長城網(wǎng)訊(記者 鄭建衛(wèi))“我過來辦理分公司開業(yè)手續(xù),今天是第一次來,一會兒就能辦好。在其他地方,這樣的手續(xù)一般需要一周或者更長時間。”4月29日,在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,正在辦理企業(yè)開辦手續(xù)的王先生對記者說。
來政務(wù)中心辦理分公司開辦手續(xù)的王先生,對政務(wù)服務(wù)非常滿意。鄭建衛(wèi) 攝
雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任何嶸介紹:為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,在體制機制創(chuàng)新方面,雄安新區(qū)探索了“1+4+5+6”審批服務(wù)模式。“1”是實現(xiàn)“一枚印章管審批”;“4”是按照“一門覆蓋、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一幫到底”的要求深化行政審批和政務(wù)服務(wù)改革;“5”是努力實現(xiàn)“事項最全、環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)、時間最短、服務(wù)最好”的工作目標(biāo);“6”是強化行政審批改革頂層設(shè)計,推進構(gòu)建事項清單化、許可標(biāo)準(zhǔn)化、人員職業(yè)化、審批智能化、平臺一體化、審管聯(lián)動化的審批模式。努力打造效率最高、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的“雄安服務(wù)”品牌,營造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境,全面提升北京非首都功能疏解服務(wù)保障能力,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進新區(qū)建設(shè)發(fā)展。
政務(wù)服務(wù)中心的工作人員熱情為咨詢者服務(wù)。 鄭建衛(wèi) 攝
為此,雄安新區(qū)持續(xù)加大幫辦服務(wù)力度,大力推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制,實行全程幫辦。據(jù)統(tǒng)計,雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳目前可辦理政務(wù)服務(wù)事項858項,包括:行政許可事項844項(除按照有關(guān)要求事項不宜進駐外,許可事項實現(xiàn)“應(yīng)駐盡駐”),以及投資項目非行政許可事項和稅務(wù)等14個事項。新區(qū)不斷深化“無差別受理”工作,推動新區(qū)本級進駐大廳全部行政許可實行“一窗受理”,提高受理服務(wù)效能。目前,新區(qū)本級870項行政許可事項中,除部分暫不具備劃轉(zhuǎn)條件的以外,包括投資項目審批在內(nèi)的768項行政許可事項全部劃轉(zhuǎn)到雄安新區(qū)公共服務(wù)局,實現(xiàn)了“人、財、物、權(quán)”四位一體統(tǒng)管。
政務(wù)服務(wù)中心的創(chuàng)業(yè)會客廳方便創(chuàng)業(yè)者進行溝通交流。 鄭建衛(wèi) 攝
“以工程建設(shè)項目審批為切入點,創(chuàng)新實施的‘一會三函’審批模式,積極探索告知承諾制管理,全面推行規(guī)劃師單位負(fù)責(zé)制、建筑師負(fù)責(zé)制等專業(yè)設(shè)計師負(fù)責(zé)制,目前已全部進駐雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳集中辦公,并提供以項目為中心的全程幫辦服務(wù)。政府投資類項目,從立項到施工許可審批30個工作日內(nèi)完成;企業(yè)投資核準(zhǔn)類項目,從立項到準(zhǔn)予開工審批14個工作日內(nèi)完成;企業(yè)投資備案類項目‘拿地即開工’” 雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任何嶸說。
自助服務(wù)電腦方便了來辦事的企業(yè)和群眾。 鄭建衛(wèi) 攝
全面推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,優(yōu)化升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,通過強化系統(tǒng)整合、打通數(shù)據(jù)壁壘、暢通數(shù)據(jù)通道,實現(xiàn)新區(qū)政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一入口、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理;通過印發(fā)《雄安新區(qū)企業(yè)變更(備案)秒批承諾制工作方案》,搭建“河北雄安企業(yè)變更(備案)登記全程電子化系統(tǒng)”平臺,申請人通過互聯(lián)網(wǎng)向登記機關(guān)提出申請,自愿對變更(備案)內(nèi)容作出承諾,系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)抓取、實時信息共享,推送至審批系統(tǒng)自動校驗,檢驗成功即直接秒批通過,無需經(jīng)過后臺人工審核,實現(xiàn)了“零跑腿、不見面、智能審、無人批”的政務(wù)服務(wù)新模式,標(biāo)志著新區(qū)政務(wù)服務(wù)從信息化向智能化邁進。