長城網訊(記者 袁立朋)近日,中國人民銀行石家莊中心支行印發《關于進一步提升金融服務 切實解決老年人運用智能技術困難工作方案》,推動河北金融機構提升為老年人服務質量。
《方案》圍繞老年人日常生活中的金融服務需求場景,聚焦老年人金融活動中涉及的高頻事項,重點推動互聯網應用適老化改造、優化老年人支付服務、保障老年人現金服務、開展宣傳和服務保障等方面工作,逐步解決目前老年人在運用智能技術方面遇到的困難,做實做細為老年人服務的各項服務和保障工作,讓全省廣大老年人充分享受金融科技帶來的服務便利,在金融服務中有更多獲得感、幸福感、安全感。