長城網訊（記者 閆思宇 劉瀾瀾）在2021年河北兩會期間，河北省政協委員周樹彬在接受長城新媒體記者采訪時表示，在新冠肺炎疫情防控工作中，個別社區暴露了智能化水平不足、管理存在盲區等問題。針對這一現狀，他帶來了“疫情防控常態化背景下加強智慧社區建設的建議”。

　　周樹彬委員說：“疫情期間，部分社區管理者只能采取入戶登記、口頭詢問等‘土法子’，對居民信息摸底采集。而對居民生活軌跡、健康變化、出行情況等實時數據的掌握較為有限。”

　　周樹彬委員表示，在封閉化管理的特殊時期，社區還需保障居民的基本生活，負責調配食品、藥品等基礎生活物資。但由于缺乏相應的智能輔助平臺，信息統計、物資調配基本依賴社區工作人員，社區難以快速調配資源、及時運送物資。

　　周樹彬委員認為，未來一段時間石家莊仍將處于疫情防控常態化階段，但社區治理在信息采集利用、網格化管理、資源調配方面仍存在一些短板。

　　河北政協委員周樹彬。

　　這些短板如何補齊？周樹彬委員提出建議。

　　首先，建議整合社區資源，鼓勵居委會、 業委會、公益組織、物業企業、房地產經紀機構等多元化主體嵌入網格，共同參與基層社會治理。以財政、稅收、購買服務等方式，鼓勵多元化主體為社區提供專業服務，接入智慧社區系統，實現共建、共治、共享的管理模式。

　　其次，建立“人房共管”的城市管理體系。建議以地名地址管理為基礎，結合地理信息基礎系統，實現對社區各類人口信息的動態采集，真正做到在遇到突發性公共事件時，社區底數清、情況明。

　　此外，要鼓勵互聯網企業開發具備適老化、無障礙功能的軟件應用，鼓勵物業企業、房地產經紀機構等社區企業通過教學、幫扶等方式，幫助老年人、殘疾人掌握智能手機、二維碼、線上收付款等實用生活技能，跨越“數字鴻溝”，真正讓智慧社區以人為本、為人服務。

　　“當然，智慧社區建設離不開科技加持，5G、物聯傳感終端、人臉識別等新型技術在社區層面的應用，將有效提高基礎社區數據采集、精準感知、智能服務等能力。”周樹彬委員說。