新年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情給河北省會石家莊摁下了“暫停鍵”，河北疫情防控迅速升級，河北電力交易中心面對全員居家封閉管理的緊急情況，立即啟動交易組織工作“快進鍵”，充分利用市場化交易手段，達成電力直接交易電量548億千瓦時，有效降低企業用電成本，釋放改革紅利近10億元，助力打贏疫情防控殲滅戰。

　　一張特殊的月歷牌

　　河北電力交易中心每名員工面前都擺放著一張特殊的月歷牌，它詳細記錄著每月開展各項交易組織工作的時間安排，時刻提醒他們肩負著河北南網市場交易工作的重任。

　　2021年是落實國家電力中長期交易“六簽”要求和新版中長期交易規則印發后的頭一年。電力直接交易是關系到河北南網電力用戶切身利益的大事，年初適逢元旦、春節雙節，法定假期長，留給交易組織的工作時間本來就少，再加上新冠肺炎疫情肆虐，完成正常交易組織難上加難。面對新形勢、新要求，積極配合河北省發展改革委印發《河北南部電網2021年電力中長期交易工作方案》，針對疫情期間防控要求，倒排工期，制定臨時交易組織方案。根據不同市場主體精準施策，滿足市場主體個性化需求，開展年度合同電量分月計劃調整、合同電量轉讓、發電權交易等多個交易品種，通過多種手段幫助市場用戶購上便宜電，減少合同電量執行偏差，降低疫情影響。

　　來自疫區人民衷心的感謝

　　“真是太感謝了，2月份月度電力直接交易推遲開展，這可解決了我們疫情重災區廣大電力用戶無法參與交易的大問題了！”藁城重災區一個售電公司的總經理在電話里真誠地說道。

　　“是河北電力交易中心嗎？受河北疫情影響，公路運煤停滯，鐵路運煤量急劇增長，你們組織開展的1月份專場電力交易，可幫了我們緊急購電的大忙了！”朔黃鐵路石家莊公司交易員來電話表示衷心的感謝。

　　這一聲聲感謝也代表了各市場主體共同的心聲，市場主體有所需，河北電力交易中心必有應。河北電力交易中心主動對接服務疫區市場主體，逐一打電話了解企業需求，開展一對一差異化服務。針對疫情期間朔黃鐵路石家莊公司等物資保障、抗疫生產企業迫切購電需求，組織月度專場交易，達成交易電量2.8億千瓦時，保障疫情期間社會秩序正常運轉；對于疫情重災區市場用戶，由于封閉管理無法參與交易的情況，河北電力交易中心積極向河北省發展改革委請示，推遲開展2月份電力直接交易。想企業之所想，急企業之所急，河北電力交易中心做實做深做細各項交易工作，多措并舉為企業紓困解難，不斷增強市場主體的滿意度。

　　疫情期不間斷的優質服務

　　河北南部電網電力市場化電力用戶3300多家，其中今年新入市電力用戶達到2200多家，電力市場交易知識相對匱乏，對注冊的要求、交易的操作完全處于懵懂狀態。隨著疫情防控措施的升級，線下服務嘎然而止。如何確保交易順利完成？咨詢服務如何高效開展？一系列的問題擺在交易大廳幾位客服經理眼前。那一段時間，人們都在討論服務方案，制定服務舉措，甚至發生爭吵，都只為一個目標：疫情中斷、服務不斷。交易大廳緊急成立業務咨詢服務團隊，積極踐行電力交易“八項承諾”，通過微信群、電話會議、公共郵箱等多種方式，提供7×24小時不間斷服務。疫情線上服務以來，業務咨詢團隊共受理咨詢8000余次，解決市場注冊、交易組織、電費結算等問題3600余項，支撐電力交易服務不間斷，在廣大市場主體心中，架起了一座座溫暖的“連心橋”。

　　守好市場交易的最后一關

　　結算是市場交易的最后一個環節，今年1月份是新版電力中長期交易規則實施的第一個月，伴隨著新冠疫情的沖擊，注定更加曲折多變。考慮部分售電公司及用戶對規則理解不充分、系統操作不熟悉，河北電力交易中心幾位年輕同志想奇招、出實招，針對疫區市場主體實際情況，研究制定結算方案應急靈活確認方式，電話、微信或郵件等信息往來多達700余次，更正用戶方案配置錯誤信息60多處，有力維護了各市場主體的合理利益。在這次疫情沖擊下，用戶合同電量難以全部履約，為了最大限度降低市場主體偏差考核風險，積極向河北省發改委匯報實際情況，申請優化1月份偏差結算參數，并與售電公司積極溝通，確保改革紅利精準傳導到零售用戶，共減免用戶偏差考核電費300余萬元，助力各企業挺過疫情寒冬。

　　　　　　　　　

　　危難之時方顯黨員本色

　　疫情發生后，河北電力交易中心共產黨員關鍵時刻主動請纓、勇挑重擔，按照疫情防控要求封閉管理，積極主動申請隔離辦公，做到市場業務“不暫停”，交易組織“不打烊”。結算部黨員王家怡作為剛入職的新員工，主動要求在公司封閉工作，結算期間每天休息不到5個小時，確保每個環節無問題，大家紛紛感慨道“小姑娘年紀雖輕，本事不弱，敢于承擔責任，展現了95后的風采”；交易部黨員劉景青在家里第二個孩子剛過百天的情況下，疫情面前挺身而出，克服家庭困難，交易期間封閉在單位，組織開展了月度直接交易、“煤改電”采暖打捆、發電權以及合同電量轉讓等多項交易；綜合部黨員秦偉隔離在中風險生活區，迅速承擔起河北電力交易中心防疫組織協調工作，確保一條條防疫要求及時傳達到每一位員工，一張張報表準確匯總到公司防疫專班。河北電力交易中心各位黨員積極響應國家號召，以“不畏難，不后退”的精神，用一顆赤子之心幫助各市場主體打贏這場并不輕松的“疫情阻擊戰”。

　　“新冠無情，交易有愛”，河北電力交易中心將進一步積極發揮電力交易平臺的紐帶作用，做好電力市場交易工作，持續釋放電力改革紅利，助力疫情防控期企業復工復產，為加快建設經濟強省、美麗河北作出新的貢獻。