長城網訊(通訊員袁武強)新冠肺炎疫情暴發以來,威縣人社局堅持疫情防控與業務辦理“兩手抓”、“兩不誤”,確保疫情防控和社保征收等工作平穩有序開展。
圖為威縣人社局征繳股工作人員在康德家園小區執勤
在參與疫情防控值班的同時,人社局工作人員加班加點進行業務辦理工作,及時調整工作思路,主動迎接新挑戰,適應新變化,轉變服務方式,運用信息化手段,為辦事群眾提供“不見面”服務,實現了疫情防控與經辦服務“兩不誤”。推行電話、微信群等渠道傳遞申報業務信息。做到了足不出戶就能辦業務,杜絕人員大量聚集,避免交叉感染。
圖為登記征繳股工作人員網上辦理業務
對于因特殊原因必須到現場辦理的業務,通過微信預約辦理時間,確保防疫和工作兩不耽誤,在微信群里提前告知辦理材料等,確保一次性辦結,用最短的時間辦理業務,實現業務“預約辦,即時辦”。