長城網訊(記者 鄭建衛 通信員 張洋瑞 陶鵬 趙國鵬)記者從國網電力河北營銷中心了解到,疫情防控期間,石家莊、邢臺地區電力用戶欠費不停電,以全力保障疫情防控期間居民可靠供電。
國網電力河北營銷中心對用戶用電情況進行檢測。
疫情期間,為保障石家莊、邢臺等地區用戶安全穩定用電,國網河北營銷中心第一時間組織技術力量投入遠程保電工作,經過多方調研、充分論證,針對本地費控表和遠程費控表制定“專屬保電措施”。對于遠程費控表停止下發停電指令;對于具備條件的本地費控表建立剩余金額透抄、分批多輪次下發、多臺區并行的保電下發機制,優先對重要用戶、余額小于10元的用戶進行保電,最大化提升保電效率。
在保電執行過程中,持續優化本地表保電程序執行策略,對于下發超時用戶延長重新下發時間,避免因短時間信道不通造成再次失敗。定期對未保電用戶進行余額透抄,動態更新余額小于10元用戶清單,提高保電下發精確性。
同時,實行24小時值班監控,實時調整任務數量,動態調整下發策略,確保系統穩定、執行高效。截至1月12日,已完成本地費控表余額小于10元的用戶保電下發16.43萬,完成其余用戶保電下發89.16萬,保證了居民“停費不停電”。