石家莊呂建江綜合警務服務站。長城網記者 李相伯 攝

　　長城網訊（記者 李相伯）1月10日是第35個“110”宣傳日，今年宣傳日的主題是“一心為民110  砥礪奮進新征程”。365天在崗，24小時無休，公安機關110是打擊犯罪的“第一現場”、維護平安的“第一戰線”、服務群眾的“第一窗口”。2020年，全省公安機關110報警服務臺共接警1323萬余起，與2019年基本持平，快速妥善處置刑事警情11萬余起、治安警情147萬余起、交通警情152萬余起、群眾救助55萬起，為確保全省社會治安穩定、廣大群眾安居樂業作出積極貢獻。

　　據省公安廳指揮中心相關負責人介紹，2020年，全省公安機關110戰線主動適應新時代形勢需要，不斷創新工作機制，磨礪技戰法，接處警工作實戰化、專業化水平穩步提升；推動接處警系統升級換代，拓寬多元報警渠道，加快科技成果與警務工作結合，接處警工作的信息化、智能化水平穩步提升；規范接處警流程，強化專業素質培訓，110接處警工作的正規化、精細化水平穩步提升；積極推動社會聯動機制建設，優化警力資源調配，提升快速反應能力，確保各類警情高效處置。

　　石家莊公安機關開展“出警再快‘1’分鐘”專項行動，規范優化和系統再造各個工作環節，全市公安機關出警平均用時同比縮短1.5分鐘。唐山公安機關完善可視化指揮工作，推動視頻“天網”與110出警車組、巡特警處突車、警務站、交警等路面“警網”深度融合，有效維護社會治安大局穩定；滄州公安機關修訂完善接處警工作規范，實施“日交班、周碰頭、月培訓”機制，提高民輔警快速應對、穩妥處置各類警情能力；雄安新區公安機關整合110警情、報警電話定位等功能，建立扁平化、等級化、可視化、點擊化的信息化指揮模式；邢臺公安機關與政府相關部門聯合制定非警務分流機制，對不屬于公安管轄的報警求助，及時流轉相關單位受理處置，實現警務資源合理配置；保定公安機關適時啟動緊急預案應對自殺求助、危急病人求助等警情，在預案機制下統籌運用110、119、120等應急力量，形成了工作合力，提升了接處警效能。

　　典型案例：

　　　　省、市、縣三級公安機關110緊密聯動解救被拐帶女孩

　　2020年12月21日22時20分，保定市公安局110指揮中心接定興縣公安局報告，一報警人稱其侄女鄭某于12月6日在定興縣家中離家出走。其在網上發布尋人消息后，一名大巴車司機提供信息，在其車上（北京開往河南）的一女孩與鄭某相像，與該女孩同行的還有一名60余歲老年男性，疑似將女孩拐賣。

　　保定市局指揮中心與大巴車司機、報警人保持實時聯系，并及時將情況報告省廳，協調河南公安機關協助支持。經過連續工作，12月22日凌晨0時30分許，河南公安機關在河南省濮陽服務區發現該大巴車，找到鄭某及其同行男性楊某某，將兩人移交定興縣公安機關。經調查，鄭某為孤兒，與叔父一家生活，此次離家后先到了北京準備打工，流浪街頭期間遇到楊某某，楊某謀欲將其帶至安徽老家。12月23日，楊某某因涉嫌犯罪被移交北京市豐臺區公安機關。

　　承德灤平公安機關110快速反應偵破搶劫出租車案件

　　2020年7月4日22時38分，承德市灤平縣公安局110指揮中心接出租車司機仇某報警稱：當日22時許，其駕駛出租車從縣城騰飛廣場載運1名男乘客到窟窿山水庫，當車輛行駛至灤平鎮安樂村附近時，該乘客持刀逼迫仇某停車并將車輛搶走，仇某借機跳車逃脫。接警后，灤平縣公安局指揮中心立即啟動應急處置預案。經分析研判、嚴密布控，僅用約1小時，于當日23時40分許，在巴克什營鎮孫家溝村附近，將嫌疑人高某某抓獲。

　　滄州市、縣公安機關110為急救患者開辟綠色生命通道

　　2020年11月17日上午10時許，孟村縣公安局110報警服務臺接群眾求助電話稱：80歲老母親吃雞肉時，不慎將骨頭卡在喉嚨，現在呼吸困難，需要去滄州就診，因路上交通狀況復雜，

　　擔心母親錯過最佳治療時間，特來求助。110指揮中心立即指令辛店派出所派出民警駕駛警車救助。同時，縣局指揮中心向滄州市公安局情指中心報告情況。市局情指中心安排交警支隊派出警力予以協助。在警車的護送下，運送患者車輛一路疾行，原本一個半小時的車程，30多分鐘便安全順利到達醫院，為患者贏得寶貴的救治時間。