長城網(wǎng)訊（記者 鄭建衛(wèi) 李文培）“預存電費不僅得到積分，積分還能轉(zhuǎn)成電費，供電公司預存電費轉(zhuǎn)積分獎勵活動，讓我們得到了實實在在的優(yōu)惠！”11月20日，河北中醫(yī)骨病醫(yī)院的工作人員王寧高興地對記者說。

　　河北中醫(yī)骨病醫(yī)院的工作人員王寧說這個活動給他們帶來實惠。 長城媒體記者 李文培 攝

　　當天上午，國網(wǎng)河北省電力有限公司營銷中心工作人員安琪告訴記者，為降低客戶用電成本，提高非居民客戶預存電費的積極性，國網(wǎng)河北營銷中心按照國家電網(wǎng)公司關(guān)于“非居民客戶預存電費轉(zhuǎn)積分獎勵”的工作部署要求，聚焦提高客戶服務滿意度，圍繞提質(zhì)增效目標，從電費系統(tǒng)功能建設(shè)、編制宣傳方案、開展專題培訓三方面縱深推進活動成效，確保非居民客戶預存電費換積分、積分轉(zhuǎn)電費活動措施落實到位。

　　國網(wǎng)河北營銷中心工作人員安琪介紹這項活動提高了客戶預存電費的積極性。長城網(wǎng)記者 李文培 攝

　　國網(wǎng)河北營銷中心與地市供電公司、財務部門、“網(wǎng)上國網(wǎng)”需求小組密切對接溝通，進行系統(tǒng)功能開發(fā)測試，各系統(tǒng)間聯(lián)調(diào)、功能正式上線、優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲等各個流程按照時間節(jié)點均如期完成。他們還精心編制宣傳策劃方案和線上線下宣傳內(nèi)容，使活動信息在河北南網(wǎng)客戶間廣泛傳播。

　　當天上午，在國網(wǎng)石家莊供電公司中心供電營業(yè)廳，用電客戶受理員李冰怡告訴記者：他們依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和微信客戶端、營業(yè)廳宣傳手冊及展板進行全方位宣傳。開展“美好生活 用能無憂”社會責任周活動，收集了客戶對活動的意見建議，持續(xù)提高客戶服務滿意度，確保客戶利益實現(xiàn)，體現(xiàn)國企的責任與擔當。

　　國網(wǎng)石家莊供電公司中心供電營業(yè)廳用電客戶受理員李冰怡介紹“美好生活 用能無憂”社會責任周活動情況。 長城網(wǎng)記者 李文培 攝

　　據(jù)了解，自10月1日開始積分計算以來，客戶預存電費轉(zhuǎn)換積分準確計算、積分數(shù)據(jù)在“網(wǎng)上國網(wǎng)”準確呈現(xiàn)。截至11月16日，已經(jīng)累計獎勵2078107.05元，惠及841346戶客戶。