近日,冷空氣頻繁在北方各地“上崗”,氣溫呈波動下降趨勢,昨天開始,河北省內40個站點接續出現了降水。今天,石家莊等地最高氣溫將跌至近期低谷,最高氣溫僅在15℃上下。
氣溫驟降,供暖季即將到來,河北各地準備得如何?近日,河北各市陸續發布供暖相關通知,一起來看!
●石家莊
>>石家莊市供暖服務熱線開通 11月1日起將24小時專人值守
今冬供暖期即將到來,為方便居民咨詢和反映供熱問題,近日,石家莊市供暖服務熱線電話現已全部開通,即日起工作日時間受理居民反映的問題,11月1日起將24小時專人值守,接聽市民來電。
用戶如果遇到供熱問題時,要先向所屬供熱單位反映,如供熱單位不能解決,可按照公布的各區熱線電話進行投訴。
另外,市民可通過關注“石家莊供熱”微信公眾號了解今冬供熱信息,查詢企業電話,也可通過公眾號自助服務進行問題登記,工作人員將根據群眾登記的問題及時轉辦相關企業。 (河北日報記者任學光)
“石家莊供熱”微信公眾號
石家莊市供熱管理中心發布消息稱,為確保冬季正常供熱,請廣大用戶按時繳納暖氣費。
據了解,即日起至11月10日,石家莊市居民可到石家莊華電供熱集團有限公司或國家電投集團東方能源熱力分公司繳納2020-2021年采暖期暖氣費,收費標準居民每采暖期每平方米22元;非居民每采暖期每平方米31元,多層扣減10%公攤(高層15%),可分戶控制符合空置房認定標準的用戶按規定繳納20%熱損費。
>>華電供熱集團有限公司
一、發票開具:
如需采暖費發票報銷,在繳清本采暖期熱費后,持有效繳費信息(繳費成功的截圖或銀行憑條)到我公司指定片區所(長安管理處談中街片區所;裕華管理處體育大街片區所;橋西管理處西里片區所;新華管理處北苑片區所)開具熱費發票或登錄“華電供熱”微信公眾號,提報電子發票需求,熱費發票開具時間:每年11月、12月的13日—23日(期間周六、日正常辦公),用戶必須在此開票期辦理開票業務,過期將不予再開具。
二、空置房申報和恢復用熱:
10月15日前,用戶可登錄華電供熱微信公眾號“華電供熱(微信號:gh_3988ff41c529)線上申報或到公司所屬片區所填寫申報表線下申報。
并聯用戶:申報空置房或恢復用熱后由我公司采取措施,上采暖季已辦理空置房或恢復用熱的用戶,本采暖季如繼續維持原狀態,無需申報(以上申報流程僅適用于2020年3月15日以前持有熱費卡用戶,2020年3月15日以后發放熱費卡用戶需重新申報)。
串聯用戶:申報空置房需每年按期申報,用戶自行采取有效措施經我公司檢查確認后按空置房核算的金額繳費,逾期將不再辦理空置房申報,按全額繳費。
>>國家電投集團東方能源熱力分公司
一、繳費方式:
持繳費卡可采用多種電子商務結算方式繳費。
銀行柜面:河北銀行、興業銀行、中信銀行、郵儲銀行
網銀:河北銀行、建設銀行、中信銀行、興業銀行、工商銀行
手機銀行:河北銀行、建設銀行、中信銀行、興業銀行、工商銀行、郵儲銀行
支付寶:點擊生活繳費→暖氣費→國家電投集團東方新能源熱力分公司→按提示完成交費操作
微信支付:打開APP點擊右下角“我”→選擇支付→生活繳費→供暖費→國家電投集團東方新能源熱力分公司→按提示完成交費操作
微信公眾號:關注微信公眾號“國家電投集團東方能源熱力分公司”后進入熱費繳納界面進行繳費
公司網站:登錄公司網址//www.zdtsjzgr.com(微信掃碼、支付寶掃碼支付)
二、空置房申報與恢復用熱:
即日起至2020年10月15日截止,逾期不再辦理。
空置房申報:并聯分戶控制的用戶可通過營業廳客服代表柜臺、客服熱線966006或微信平臺進行業務辦理,申報后由公司統一采取關斷措施。未提交過房產證、身份證原件及復印件的用戶需攜以上證件到營業廳辦理,未在規定時間前申報的按全額繳費。
恢復用熱:上個采暖期未用熱、本采暖期需恢復用熱的用戶可直接到營業廳客服代表柜臺辦理,也可通過客服熱線966006或微信平臺進行業務辦理。未提交過房產證、身份證原件及復印件的用戶需攜以上證件到營業廳辦理。
三、發票開具:
繳費后如您需要發票,請持有效繳費依據到所屬的營業廳開具或關注微信服務號直接開具電子發票,時間為11月、12月的13日—23日,請在此期間辦理,逾期將不予開具。
四、溫馨提示:
對未按時繳費的熱用戶,將按照供指辦[2016]37號文件規定收取相應違約金。往年欠費和上個采暖期因欠費被關斷的用戶,須先持繳費卡前往收費網點結清舊欠后,方可辦理后續交費和申報空置等業務。采暖期內如有供暖問題,請您撥24小時客服熱線:966006,歡迎致電垂詢。
購買二手房時,請及時查詢所購房屋的熱費繳納情況,以免日后產生糾紛。
●滄州
據滄州熱力有限公司消息,2020-2021供暖季報停業務于9月15日啟動。大家可以通過以下兩種方式進行報停。
一、報停方式
1、微信公眾號辦理報停
根據疫情防控的需要,請大家首選在滄州熱力有限公司微信公眾號上辦理報停,關注熱力公司微信公眾號,按照以上提示進行報停。
2、客服大廳辦理報停
不能通過微信報停的,可持用戶卡到熱力公司客戶服務大廳辦理報停手續。
客服大廳地點:開元大道與雙金路交叉路口東南角(雙金公園西北角)。乘市內158路公交車到銘鑒律師樓站下車,南行約100米即到。
二、報停辦理時間
2020年9月15日——2020年10月15日
三、咨詢電話
報停咨詢:2199633
供暖熱線:2157040(供暖季24小時開通)
四、溫馨提示
為了提前做好供熱準備,目前熱力公司正在對換熱站、供熱管網和設施逐步進行注水試壓工作,試壓完成后,管網將處于帶壓狀態。請本季不用暖的用戶自行關閉入戶管道的供回水閥門,在規定時間內及時報停,以避免因管網設施跑冒滴漏,而影響您的正常生活。
建議二手房交易用戶在交易前到熱力公司查詢用戶信息。
●唐山
“唐山熱力官方平臺”發布消息,9月15日開始,唐山熱力逐步對具備注水條件的所轄供熱小區進行二次網注水工作,各小區詳細注水時間,請廣大熱用戶留意張貼在小區或單元口的注水通知,以通知為準。
注水期間,熱用戶家中要留人,注意觀察室內暖氣片、管道、閥門是否有跑、冒、滴、漏情況。供熱管網注水完成后將進行后續的冷運、升溫,請不要拆動暖氣設施,以免造成水浸。遇突發情況,如無法自行關閉閥門或家中漏水嚴重時,請立即撥打客服電話:0315—2825685。
另外,唐山熱力提醒居民用戶如今冬報停或恢復用熱,均需辦理相關手續。
從即日起至10月25日,居民熱用戶到供熱單位或在線上辦理相關手續,逾期將不予辦理。
線下辦理地址:
總公司“綜合業務大廳”
衛國北路7號
電話:3861682
開平公司“綜合服務大廳”
開平區中興道新野上郡靜園13樓旁平房
電話:3389991
豐潤公司“綜合服務大廳”
曹雪芹東道252號,114豐潤車場西側
電話:3080011
●邢臺
>>邢臺市熱力公司
邢臺市熱力公司發布打壓試水計劃。9月21日至30日試水期間,請您家中留人,及時檢查采暖設施。
一工區試水范圍
一工區供熱區域:濱江路以東,團結大街以北,泉北大街以南,以及信都區泉北大街以北部分區域。熱線電話:2295050
二工區試水范圍
二工區供熱區域:濱江路以東,中興大街以北,團結大街以南。熱線電話:5995112
三工區試水范圍
三工區供熱區域:濱江路以東,中興大街以南。熱線電話:5995113
>>旭陽安能熱力
旭陽安能熱力自9月起開始試水工作,試水期間請家中務必留人,及時關注家中采暖設施。
公司服務熱線:0319——3217111
一區電話:15612913321
二區電話:0319---5253009
三區電話:0319---5251292
●邯鄲
根據《邯鄲市城市供熱條例》、《邯鄲市城市供熱條例實施細則》,中電洲際環保科技發展有限公司已于9月16日開始收取2020-2021年度采暖期取暖費,并建議盡量提早交費,開閥通水后,方便留出時間檢修室內供熱設施。
報停時間:4月15日至10月15日期間。供熱咨詢熱線:3178116
供暖問題除了撥打公司客服熱線外,也可撥打所在區域的各分公司電話。
供熱一分部:
辦公室——3228006
收費大廳——3201967
和平路中心站——3038090
聯紡路中心站——3031399
人民路中心站——3060155
叢臺路中心站——7030567
供熱二分部:
辦公室——8093515
收費大廳——8093459
人民東路中心站——8060101
滏西路中心站——7115016
望嶺路中心站——3103533
供熱三分部:
辦公室——8015591
收費大廳——8015597
和平東中心站——8121197
渚河路中心站——8051235
雪馳路中心站——8032456
供熱四分部:
辦公室——3169171
收費大廳——8906302
南環路中心站——5622322
五倉路中心站——3169333
供熱五分部:
辦公室——7193000
收費大廳——3033336
農林路中心站——3021567
光明路中心站——3032502
學院路中心站——5622543
供熱六分部:
辦公室——4046756
收費大廳——4056686
光華街中心站——4088116
建設街中心站——4081168
復興路中心站——4049097
建北路中心站——4050558
邯鋼余熱——6075592
供熱七分部:
辦公室——3172622
收費大廳——3173373
秦皇大街中心站——3173009
東環路中心站——2091560
供熱八分部:
辦公室——5602581
收費大廳——5602582
供熱管網分部:辦公室——3172217
●秦皇島
供暖時間:11月5日至4月4日。市政府可以根據氣候變化調整預熱時間。
>>秦皇島市熱力有限責任公司
秦皇島市熱力有限責任公司創新服務舉措,拓寬取暖費繳費渠道,針對不同熱用戶的繳費需求設置了不同的繳費方式,即各營業網點繳費、各代收銀行網點繳費及網銀、微信、支付寶第三方網絡繳費等。熱用戶在11月5日供暖日之前一次性繳清取暖費可享受5%的優惠。
>>秦皇島市富陽熱力公司
目前,秦皇島市富陽熱力公司暖氣報停/恢復業務正在辦理中,業務辦理截至10月5日,富陽熱力公司提醒廣大用戶,需要辦理報停、恢復業務的用戶請盡快辦理。
可掃碼辦理。
辦理地址:西港北路25號(北環路與西港路交叉口北行200米路西),可乘坐29路或2路公交車在燕北小區下車。
服務熱線:7668890
●張家口
張家口市政熱力公司最新發布通知,將對供熱區域內的熱力站及二次供熱管網進行注水。
為了保障您財產安全,避免因暖氣跑水蒙受損失, 市政熱力公司提醒廣大市民,留意小區張貼通知,家中盡量留有人員查看,注意家中的采暖設施,以便發現問題及時處理。
如遇問題可撥打 市政熱力公司客服電話:0313-5808877。
>>報停通知
為方便用戶足不出戶辦理供熱業務,市政公用熱力公司開通了微信公眾號辦理停供渠道。
報停時間:2020年8月15日—2020年10月15日。供熱報停業務一年一辦,報停有效期為一個采暖季。
●廊坊
9月1日,廊坊新奧燃氣有限公司公布供暖收費通知。供暖時間為2020年11月15日—2021年3月15日。收費標準是居民供暖價格為22元/平米,非居民供暖價格為38元/平米。
●承德
承德熱力集團有限責任公司最新發布通知,全面啟動2020-2021年度取暖費收取工作。
一、繳費標準
按面積收費標準:居民用戶為建筑面積24元/平方米;非居民用戶為收費面積33元/平方米。
按計量收費標準為按建筑面積預交熱費方式不變:居民用戶實行3:7比例兩部制價格標準,基本熱價標準7.2元/平方米、計量熱價標準0.188元/千瓦時;非居民用戶實行5:5比例兩部制價格標準,基本熱價標準16.5元/平方米,計量熱價標準0.183元/千瓦時。
二、繳費方式
居民熱用戶可登錄微信支付的“生活繳費”進行交費,或關注“承德熱力集團有限責任公司”微信公眾號(cdrljt)進行繳費;還可以登錄支付寶的“生活繳費”進行繳費;或通過中行、建行、河北銀行的網上銀行,工行、建行、承德銀行、河北銀行、農行的手機銀行進行繳費。同時,居民也可登錄承德熱力集團官方網站(www.cdhg.com.cn),點擊“快捷便民繳費”進入網站繳納取暖費。
居民持“用戶繳費卡”就近到承德銀行ATM柜員機或供熱公司各營業網點的自助交費終端進行線下繳費;或持“用戶繳費卡”就近到供熱分公司所屬任一營業網點及高新區龍新公司各營業網點繳費,也可就近到承德銀行所屬任一營業網點進行繳費。非居民熱用戶需到所轄公司營業網點進行繳費。目前,雙橋區、高新區已實現交費互聯互通辦理,居民熱用戶可就近到供熱分公司、龍新公司各營業網點辦理交費業務。
三、更多提醒
本年度辦理暫停、恢復手續的截止時間為2020年9月30日,居民用戶自2016-2017年度起不收取暫停供熱費,非居民用戶按收費面積6.6元/平方米收取暫停供熱費。享受低保優惠政策的用戶,本年度已完成核實登記的,可直接到營業網點繳費,對于未登記的用戶,需攜帶相關證件,按照房屋供熱所在區域到相應的營業網點審核后繳費。此外,市區、高新區各營業網點營業時間自2020年9月10日至11月15日(10月1日-10月5日休息)調整為每日8:30-16:40,周六、日及中午不休,銀行營業網點按其所規定的正常營業時間營業。
●定州
建投能源定州熱力有限責任公司8月1日起推出“錯時避峰、共抗疫情、福﹡暖﹡服到家”交費優惠活動,凡在8月1日-10月31日通過微信、支付寶、工商、農業銀行(網銀、手機銀行)全額交納2020-2021年度采暖費熱用戶均可享受不同程度的優惠。
供熱時間:2020年11月15日至2021年3月15日
收費標準:按照定政價字【2015】8號文件規定,居民熱價19元/平方米﹡采暖期;非居民熱價25元/平方米﹡采暖期。如遇價格調整,采暖費實行“多抵少補”,與下年采暖費一并結清。
交費時間:2020年8月1日-11月15日。逾期未交費的用戶,熱力公司每日按當年采暖費總額的2‰生成滯納金并累計,屆時采取限熱或停熱措施。
特別告知:供熱服務收費大廳窗口繳納采暖費不享受任何優惠政策。
地址:定州市博陵南街供熱服務收費大廳(御景名門小區對面)
咨詢熱線:0312-7907566
●辛集
中電辛集熱力有限公司最新發布通知,9月7日-11月10日開啟2020-2021年度取暖費收取工作。
一、繳費方式
現場繳費(具體地址及營業時間見附件一),用戶如有供熱繳費卡,可就近繳費;微信(關注公眾號“中電辛集熱力有限公司”-業務辦理-供熱繳費);支付寶(生活繳費-暖氣費-“中電辛集熱力有限公司”)。
因新冠肺炎疫情影響,為避免人群聚集,建議用戶盡可能選擇網上繳費或錯峰交費。
二、報停方式
可到所在轄區營業所或收費點辦理停暖手續并校驗、關閉閥門;
也可在微信公眾號里-業務辦理-業務辦理-供暖報停中填寫信息,進行網上報停手續;停暖手續辦理截止到10月15日,對未辦理報停手續的用戶,在供暖期內所造成的所有損失將由用戶自己負擔。
服務電話:0311-83228508、83369022
●供暖小貼士
1、試水過程中,請對自家室內暖氣片、管道、閥門全面檢查,發現跑、冒、滴、漏情況,及時關閉閥門,進行維修處理。
2、試水結束,供熱管網將不定期保壓、注水,請不要拆動暖氣設施,以免造成不必要的損失。
3、如漏水嚴重,無法自行關閉閥門,可撥打公司熱線電話。