長城網訊(張蕾 徐曉楠)近年來,吳橋聯社充分發揮電子銀行渠道優勢,從“三注重”入手,助推電子銀行業務發展。
注重部署。細化電子銀行考核辦法,制定《吳橋縣農村信用聯社股份有限公司市場拓展部業務考核獎勵辦法》,明確營銷目標,嚴格執行日監測、周匯報,旬調度,按月兌現獎勵,鼓勵員工積極開展全面營銷。利用多種方式向貸款客戶、潛在有效戶、新增客戶推薦網上銀行、手機銀行等業務,介紹自助用信、自助還款、轉賬匯款等電子銀行產品功能,鼓勵客戶激活并使用電子銀行產品,引導客戶更多使用電子銀行渠道辦理業務。
注重宣傳。通過微信公眾號以及在吳橋電視臺設立“農信風采”欄目的方式加大手機銀行的宣傳力度,提高群眾認知度,從而助力電子銀行產品營銷。加強網點陣地宣傳力度,充分發揮點多面廣的陣地宣傳優勢,利用網點LED屏和電視等載體,循環介紹電子銀行業務和播放專題宣傳片,提高宣傳效果。開展“入社區”宣傳營銷活動。7月末,抽調5名員工攜帶e挎包設備進入翰林新苑小區宣傳,現場開通銀行卡43張、手機銀行48戶、農信e購20戶、ETC 8戶、綁定微信銀行56戶、網上支付綁卡35戶。
注重實效。加大內部職工營銷力度,所有員工首先要開通電子銀行業務,在充分了解業務的基礎上便于對新開通手機銀行、隨e盾和初次接觸電子銀行業務的客戶進行有效指導。做好對目標客戶和重點行業客戶的營銷與接洽工作,實現“營銷一戶、激活一戶、活躍一戶”的目標。充分發揮結算渠道優勢,與熱力公司、學校、幼兒園、醫院、大型商場等合作,開辦代收取暖費、“校園一卡通”、e繳費、商場收銀等業務,擴大業務規模。做好優質存量客戶的后期跟進工作,及時了解客戶電子銀行使用情況,解決客戶在使用過程中遇見的問題,增強客戶粘性。
截至目前,新型收單活躍商戶3700戶,手機銀行用戶54322戶,農信e購5577戶,微信銀行用戶26414戶,云閃付簽約戶數2565戶,電子銀行交易占比達90.63%。