長(zhǎng)城網(wǎng)訊（記者 李相伯）5月15日，河北省人民檢察院發(fā)布《河北省人民檢察院關(guān)于恢復(fù)接待群眾來訪的公告》（以下簡(jiǎn)稱《公告》），《公告》指出為全面落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保疫情防控與檢察服務(wù)工作同步開展，并結(jié)合全省疫情防控形勢(shì)，自2020年5月18日起，河北省人民檢察院接訪大廳有序恢復(fù)開放。

　　《公告》內(nèi)容如下：

　　為全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的決策部署和工作要求，確保疫情防控與檢察服務(wù)工作同步開展，結(jié)合全省疫情防控形勢(shì)，自2020年5月18日起，河北省人民檢察院接訪大廳有序恢復(fù)開放?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、倡導(dǎo)非接觸式信訪，足不出戶解決問題　　

　　鑒于目前仍處于疫情防控期間，建議盡量通過下列途徑反映訴求：

　　1.郵寄信件。請(qǐng)將申訴書、身份證明、證據(jù)材料以及所有法律文書等材料郵寄至：河北省石家莊市裕華區(qū)槐北路222號(hào) 河北省人民檢察院12309檢察服務(wù)中心；郵政編碼：050022。

　　2.網(wǎng)上信訪。請(qǐng)登錄12309中國檢察網(wǎng)（www.12309.gov.cn），根據(jù)系統(tǒng)提示完成注冊(cè)和反映訴求操作，并將申訴書、身份證明、證據(jù)材料及法律文書等壓縮后作為附件上傳。也可在手機(jī)上下載“檢察12309”APP或關(guān)注“12309中國檢察網(wǎng)”微信公眾號(hào)完成以上操作。

　　3.電話咨詢。請(qǐng)撥打12309檢察服務(wù)熱線，可提供法律咨詢、案件進(jìn)展查詢等檢察服務(wù)。

　　對(duì)群眾通過來信、網(wǎng)絡(luò)和電話反映的訴求，我們將嚴(yán)格按照“群眾來信件件有回復(fù)”的工作要求，在規(guī)定期限內(nèi)給予回復(fù)或答復(fù)。

　　二、依法逐級(jí)走訪，就地就近反映訴求　　

　　確有必要通過走訪形式反映信訪訴求的，請(qǐng)依照國務(wù)院《信訪條例》依法逐級(jí)走訪，就近到有權(quán)處理的機(jī)關(guān)或單位反映。信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，請(qǐng)耐心等待辦理結(jié)果，盡量避免人員流動(dòng)，減少途中往返。

　　三、減少集體來訪，提前進(jìn)行預(yù)約登記　　

　　疫情防控期間盡量減少集體來訪，確需多人反映同一訴求的，請(qǐng)按《信訪條例》規(guī)定推選5人以下代表，并撥打12309檢察服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約登記，按照預(yù)約時(shí)間走訪。

　　四、配合疫情防控，自覺維護(hù)信訪秩序　

　　1.請(qǐng)來訪群眾自覺遵守來訪和疫情防控工作規(guī)定，全程佩戴口罩，自覺與他人保持安全距離。

　　2.服從工作人員引導(dǎo)，主動(dòng)接受防疫、安全檢查，配合做好體溫檢測(cè)和消毒工作。

　　3.主動(dòng)出示有效身份證件和“河北健康碼”，健康碼應(yīng)顯示為“綠碼”方可進(jìn)入，配合做好個(gè)人信息登記。

　　4.接待結(jié)束后及時(shí)有序離開接待場(chǎng)所，減少滯留時(shí)間，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，自覺維護(hù)信訪秩序。

　　特此公告。

　　河北省人民檢察院                            

　　2020年5月15日