長城網訊(徐建國 李秋云 范海剛)今年“五一”是我國進入疫情防控新常態的首個旅游小長假,也是河北省突發公共衛生事件應急響應級別由一級調整為二級后的首個假期。河北省各地把游客安全、健康放在首要位置,扎實做好景區有序開放、有效防控,積極創新文旅產品。據河北省文化和旅游廳相關負責人介紹,“五一”期間,河北文旅市場整體運行平穩有序,未發生游客聚集事件,未接到有效旅游投訴,未發生涉及文化旅游安全的生產事故。
疫情防控不松懈
“您好!歡迎來到避暑山莊,請您配合測量體溫,出示健康碼或通用綠碼。”5月1日上午10時許,在河北承德避暑山莊麗正門入口,工作人員仔細查看、登記每個游客的信息。筆者在現場看到,麗正門前還設置了大量隔離帶,進一步引導游客,避免聚集。游客通過體溫檢測、出示健康碼或居民身份證進行實名登記方可進入,整個過程秩序井然。
承德避暑山莊麗正門外,游客排隊入園。承德市文物局 供圖
“請大家不要聚集,我們馬上出發。”5月3日,在河北正定南城門東停車場,免費旅游觀光車司機梁曉不停地叮囑游客。進入“五一”假期以來,石家莊地區的氣溫達到30多度,盡管天氣炎熱,但絕大部分游客都戴著口罩,防范意識依然很強。為應對炎熱天氣,景區增設了售賣冷飲和冰激凌的攤位,工作人員也全程佩戴口罩,加強防范,確保游客放心出游。
疫情之下,口罩、測溫、預約、掃碼、分流等成為了出游的新標配。據了解,“五一”假期前,河北省文化和旅游廳就加強“無預約 不出行”出游提示,并聯合河北省三大電信運營商,向全省和外地來冀手機用戶發送短信,提醒做好個人防護,不扎堆、不聚集、不擁擠。
“五一”假期,河北省文化和旅游廳相關負責人赴各地旅游景區督導檢查。河北省文化和旅游廳 供圖
“河北已開放景區嚴格落實疫情防控和安全生產責任,通過多種手段做好旅游景區假期安全穩定。”河北省文化和旅游廳相關負責人介紹,“五一”期間,廳相關負責人分別赴河北省各地市景區進行督導檢查,各地文旅工作者下沉景區現場執法。以唐山市為例,5月1日至5日,該市累計出動執法人員500余人次,檢查文化及旅游企業1000余家次。
本地游、周邊游受青睞
受疫情影響,今年“五一”假期的旅游消費特點鮮明:以本地游、周邊游為主的短途游成為大多數人的選擇。短途游既能滿足人們外出放松心情的需求,又能最大程度確保出游的安全。
據悉,“五一”假期期間,唐山市累計接待游客113.2萬人次,實現旅游收入7.53億元,游客出行以短途踏青、賞花為主,南湖景區成為市民休閑的熱點,鄉村旅游吸引了大量京津冀周邊自駕游客來唐。
游客在正定古城城墻上漫步。李玉曼 攝
在衡水,為吸引本地人出游,衡水文廣旅局啟動“衡水人游衡水”活動,推出消費券、折扣券、實物贈品等優惠活動,激發文化和旅游消費潛力。據了解,“五一”假期該市共接待游客33.46萬人,實現旅游綜合收入1937.74萬元。其中,衡水湖景區共接待游客5.2萬人,成為衡水熱門景點之一。
數據顯示,5月1日當天,承德避暑山莊接待游客3000余人,其中當地游客約占一半;保定市易縣“戀鄉·太行水鎮”入園游客達9300人次,以保定周邊游客為主。
據了解,早在3月份,河北省文化和旅游廳就針對“疫后”文旅市場提前謀劃,引導各地文旅系統以“五一”小長假為契機,策劃以生態旅游、運動旅游為主的本地游、周邊游活動,為河北旅游市場重啟做好充分準備。從假期河北各地開放的旅游景區情況來看,游客對景區安全防控措施非常滿意,河北旅游市場正在步入快速復蘇的軌道。
多種形式助推景區創新
在疫情防控新常態下,河北各地景區積極創新思路、危中尋機、苦練內功,推出新的文旅產品,豐富假日市場產品供給,滿足不同層次游客需求。
“五一”期間,承德避暑山莊及周圍寺廟景區發起的“著漢服免費游山莊”活動,著實在抖音“火”了一把,短短數日,抖音播放量就突破2000萬次。另外,為進一步豐富文旅產業,承德市打造的“一部手機游承德”小程序也于5月1日正式上線試運行。作為承德智慧旅游大數據平臺的延展,本期上線景區導覽、精品線路、誠選特產、酒店、直播、導游、全景VR等20余個板塊功能,同步發布600余條承德旅游信息,為游客提供貼身服務。
游客穿著漢服游避暑山莊。承德市文物局 供圖
無獨有偶,衡水市在啟動“一部手機游衡水”文旅惠民平臺的同時,衡水市副市長直播“帶貨”為“衡水旅游商品”打call,“賣”了一把衡水歷史文化特色和衡水特色景區,為衡水特色旅游產品聚人氣、增銷量、樹品牌,實現了一次網絡直播銷售的模式創新,有力促進了本地特色旅游商品以及冀派內畫等特色工藝品消費擴容提質。
據“戀鄉·太行水鎮”景區運營總經理閆志介紹,為實現疫情后的“蝶變”,該景區打造了易水湖游船項目,對休閑水街整體升級改造,并傾力建設戀鄉生態農場“玉米冒險村”項目,全面提升景區的體驗服務和生態扶貧功能。為讓游客享受到更貼心的無接觸式服務,景區購置了50臺伴游機器人,實行“一對一”導游伴游服務。“五一”期間,景區內的鄉淘院子經過精心打造也蝶變升級,推出了19.9元(一大一?。惩姹谋脑啤⒎守i滑梯、沙地縱橫、叢林穿越、漂移卡丁車等7種項目的親子套票惠民活動,受到了游客歡迎。
“下一步,我們將在省委、省政府的領導下,嚴格落實防疫常態化要求,不斷提升旅游產品質量,調整旅游產品結構,持續豐富旅游產品供給,推動旅游業快速復蘇。”河北省文化和旅游廳相關負責人表示。