長城網(wǎng)訊(記者 路娟 許艷艷)“書店恢復(fù)營業(yè)了,你會(huì)去看紙質(zhì)書嗎?”3月17日,記者來到位于石家莊市中山東路的圖書大廈,了解該店復(fù)工后的營業(yè)情況。
“全店已消毒 請(qǐng)放心選購”
顧客進(jìn)入書店前要測(cè)量體溫,并進(jìn)行登記。長城新媒體記者 路娟 攝
“復(fù)工前,我們對(duì)門店的空調(diào)系統(tǒng)和店內(nèi)衛(wèi)生做了全面消殺,全員確保健康上崗,顧客進(jìn)店前,測(cè)溫、掃碼登記一個(gè)不落,為顧客安心選購免除后顧之憂。”石家莊市新華書店圖書大廈副經(jīng)理趙青介紹。
圖書大廈已于3月14日恢復(fù)營業(yè),營業(yè)時(shí)間調(diào)整為10:00-17:00。記者注意到,門店入口處有專人負(fù)責(zé)測(cè)溫,為方便老年讀者,除掃碼登記外,讀者也可選擇在紙上填寫個(gè)人信息后進(jìn)入。
“我們每天都會(huì)進(jìn)行全方位無死角消毒,對(duì)收銀臺(tái)、扶梯、書架、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域定時(shí)消毒。在明顯位置張貼溫馨提示,倡導(dǎo)‘即買即走’的購書方式,同時(shí)倡導(dǎo)手機(jī)支付,降低接觸風(fēng)險(xiǎn)。”趙青介紹道。
教輔銷量領(lǐng)跑 2月線上訂單超千份
市民為孩子購買教材教輔書。長城新媒體記者 許艷艷 攝
在圖書大廈5樓,半小時(shí)內(nèi),陸陸續(xù)續(xù)有30多位讀者前來咨詢與購買教輔材料。
讀者劉先生告訴記者:“現(xiàn)在孩子在家上網(wǎng)課,發(fā)的是電子版的課本,看起來不方便,對(duì)眼睛也不好,聽說圖書大廈營業(yè)了,過來給孩子買買教輔材料。”
“我現(xiàn)在在圖書大廈,剛給孩子買了語文教材,你家孩子要不要?”張女士選好書后,又打電話問起朋友的需求。相較其他樓層,5層讀者目標(biāo)明確,挑選齊全后,90%的顧客會(huì)即買即走。
趙青介紹,疫情期間,教輔書籍是圖書大廈的主打產(chǎn)品,年前均已備貨完畢,為方便家長購買,2月初,圖書大廈建了5個(gè)教輔書籍微信群,覆蓋2000多位用戶,2月教輔訂單逾千件,總營業(yè)額超過7萬元。
據(jù)悉,圖書大廈每天安排值班員工及時(shí)處理線上訂單,按照訂單內(nèi)容揀選打包、嚴(yán)格消毒,再交付快遞公司,第一時(shí)間配送至讀者手中。
“除了教材教輔類,我們還建立了文學(xué)/社會(huì)科學(xué)類、少兒類、科技/藝術(shù)類等讀者微信群,目前,讀者仍可掃碼進(jìn)群線上下單,群二維碼可從‘石家莊市新華書店圖書大廈’公眾號(hào)推送的文章末尾找到。”趙青說。
逛書店,一種無可替代的生活方式
市民選購圖書。長城新媒體記者 路娟 攝
在圖書大廈4樓專業(yè)書籍區(qū),61歲的魏先生正在翻閱《經(jīng)典老歌400首》。“疫情前,我周末就喜歡來圖書大廈看書,一待能待一天。這不,聽說這兒開門營業(yè)了,就過來看看,打算待到營業(yè)結(jié)束時(shí)回家。沒營業(yè)這段時(shí)間,我只能翻翻家里買過的書,肯定是不如來店里讀書方便,選擇也多!”
“為避免人員聚集,我們建議讀者即買即走。但很多讀者喜歡在店里讀書,待的時(shí)間相對(duì)較長,我們會(huì)提醒他們做好防護(hù),回家后要及時(shí)洗手。”趙青說。
在圖書大廈2樓文學(xué)區(qū),來自欒城的趙先生正在翻閱《紅樓夢(mèng)》。“我喜歡看實(shí)體書,平常來市里都會(huì)到圖書大廈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),今天正好來市里辦事。和電子書相比,實(shí)體書可以先翻看整體內(nèi)容和紙張情況,再?zèng)Q定是否購買,讀起來也比電子書方便。這一個(gè)多月,我都用微信讀書看書,體驗(yàn)感還是不如紙質(zhì)書。”
“營業(yè)這4天,客流量比平時(shí)要少,但到店成交率大幅提高,達(dá)到90%以上,是以往的三四倍。圖書大廈已做好全面準(zhǔn)備,歡迎更多讀者線上線下購書讀書。”趙青說。