11月26日,河北省省長許勤在石家莊市暗訪檢查供暖工作。同日,河北省政府辦公廳緊急下發通報,針對我省冬季取暖方面存在的問題,舉一反三,從現在起到11月底,開展大排查大整治,有效保障群眾溫暖過冬。
11月26日,省長許勤在石家莊市暗訪檢查供暖工作。這是許勤在河北師范大學家屬院,隨機入戶來到居民胡光明家,了解供暖情況。河北日報客戶端記者 孟宇光 攝
近日,國務院辦公廳督查室根據國務院“互聯網+督查”平臺收到群眾反映的問題線索,對我省進行明察暗訪,發現石家莊市裕華區有關單位與供熱企業串通搞文字游戲糊弄群眾;張家口市懷來縣有關部門監管失職,供暖公司無證經營且多年違規收取高額“報停費”;保定市蓮池區有關部門慢作為,三年煤改電補貼不兌現。
這既為河北省供暖工作敲了警鐘,也是河北省進一步提高工作質量、轉變工作作風努力的方向。
河北省委、省政府高度重視,迅速反應,主要領導同志第一時間作出指示批示,包括前述的暗訪、省政府辦公廳緊急下發通報等一系列大動作,是對黨中央、國務院督查問題的落實、整改,也是對民意關切的回應。
群眾利益無小事,進入冬季,尤其是連日來,我國北方地區連續降溫,按時按質保障供暖,是每一位群眾的心頭大事,也是政府、供熱企業等的工作重點。確保群眾溫暖過冬,是供暖季最低的底線,來不得半點馬虎大意。
11月26日,省長許勤在石家莊市暗訪檢查供暖工作。這是許勤在尖嶺小區居民李令濤家中,了解供暖情況。河北日報客戶端記者 孟宇光 攝
河北省委、省政府主要領導同志在今冬供暖初期即對城市供熱工作進行暗訪檢查,確保讓每一名群眾都安全溫暖過冬。省政府先后6次對此項工作作出安排部署和工作調度。
不否認,供暖是一個系統工程,紛繁復雜,涉及方方面面,牽涉各種利益,在這個過程中,難免會出現各種各樣的問題,比如群眾與供熱企業的矛盾、各方的正當權益如何保障等等。
這些考驗著各級部門單位的管理能力與智慧,也是對思想認識、落實能力等全方面的綜合檢驗。
事實證明,只要心里裝著百姓,把百姓的冷暖時刻放在心上,就能將工作的觸角延伸到每個細微之處,即使工作上出現問題,也會立即積極整改,查漏補缺。
對此次國務院辦公廳督查室發現的“不作為慢作為、承諾不兌現,沒有有效保障群眾溫暖過冬”的問題,河北已拿出了整改方案,并安排部署。
查政府和部門的承諾,看是否踐諾到位;查政府和部門的政策規定,看是否落實到位、監管到位;查家庭、學校、醫院、養老院等室內溫度,看群眾對冬季取暖工作的滿意度。
排查發現的問題要立行立改,一時難以整改到位的,要拉出問題清單,明確整改責任人和整改時限,盡快整改到位。
要暢通投訴渠道,對群眾反映強烈的問題掛賬督辦,及時公布結果,回應社會關切。
從嚴查內容到整改、監督、問責,是舉措,更是承諾,如何把供暖工作問題解決好,把供暖這件大事辦好,是對鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的現實檢驗,也只有不斷持續深化改革才能破解難題,不妨拭目以待。(郭慧巖)