河北國壽舉辦VIP服務新體驗活動。 長城新媒體記者 煙成群 攝
長城網訊(記者 煙成群通訊員 劉輝)3月17日,中國人壽河北省分公司在石家莊市舉辦“牽手國壽·尊享服務”VIP服務新體驗活動,正式啟動VIP十大服務項目,包括健康體檢、視頻問診、醫護上門、綠色通道、健康運動、健康養生、健康講座、HRA體檢、國內外緊急救援、海外醫療。
本次活動也是中國人壽建司70周年大型慶典系列活動之一,全省600余位VIP客戶代表、服務代表、社會監督員及新聞媒體到會。
據介紹,為改善公司服務質量,維護保險消費者合法權益,中國人壽建立了持續健康發展的服務質量社會監督機制,樹立公司“誠實守信、客戶至上”的服務理念,堅持以客戶為中心,以科技為先導,不斷增強服務能力,提升服務價值。會上,河北國壽為2019年服務質量監督員代表進行了現場聘任。
河北國壽總經理王吉山表示,中國人壽始終立足提升客戶體驗,堅持創新驅動,更好地滿足客戶多元化金融保險需求,將為社會和人民的獲得感、幸福感、安全感提升做出更大貢獻。
活動還特邀來自日本的國際知名肝膽專家幕內雅敏教授授課。幕內雅敏被譽為“肝膽外科的王者”,他結合學術研究與實際為到場嘉賓獻上了一堂精彩的分享,使到場嘉賓受益良多。