新華社石家莊1月18日電(記者閆起磊)河北省石家莊市高新區行政服務局自今年1月起首開“周末無休”模式,全局19個服務窗口、134項審批服務事項在周末全部按照正常上班時間和工作標準對外辦公。
據介紹,通過優化調整內部工作安排等途徑創新開展“周末無休”服務,只是石家莊市高新區行政服務局提升服務效能的一個方面。近年來,該局以“放管服”改革為主線,以“辦事效率最高、服務質量最優、群眾獲得感最強”為目標,持續開展系統化流程再造。目前,全局130項審批事項實行“最多跑一次”。
一名前來辦事的高科技企業負責人說,“周末不打烊”的服務模式,解決了企業和群眾上班時間無法辦事、休息時間窗口不能辦事的困擾,最大化滿足了辦事企業和群眾的需求,打通了為民服務的“最后一公里”,提升了政務服務的水平。