保定公交黨委書記、董事長楊冬梅。陳勇供圖
長城網5月21日訊(通訊員 陳勇 記者 張祝欽)“讓城市公共交通成為市民出行的第一選擇”,是保定公交黨委書記、董事長楊冬梅的經營理念。她說:“我們就是要帶領公交員工努力踐行城市公交服務市民的公益性使命,推動保定公交健康持續發展。”
作為保定公交企業的“掌舵人”,楊冬梅帶領廣大干部職工,面對復雜的市場競爭,搶抓機遇,依托“公交都市”創建平臺,全力推進市“公交路權優先”以及相關政策的貫徹落實,優化公交可持續健康發展環境。為了提高優質服務水平,楊冬梅帶領公交職工以星級考核評定為紐帶,全面推行《優服承諾實施細則》,開展“金牌形象駕駛員”和“等級線路”評定工作;實施“服務品牌戰略”,打造服務亮點,圍繞“抓規范展窗口形象,樹典型創公交品牌”的服務主線,唱響“人人爭先進,線線創品牌”的主旋律。
“現在百姓日益多樣化的出行需求,提醒我們要主動拓寬營運工作思路。”楊冬梅說,她們開辟了學生專線、生態園旅游專線、企業定制班線、“私人定制”、大站快車線路、保定府游覽專線等,為廣大市民提供了更加透明、方便的乘車服務,同時也提高了企業經營效益。在楊冬梅的帶領下,保定公交加快企業集團化改制,探索多元化發展模式,拓寬發展空間,全力做優、做強、做大保定公交事業。他們搶抓政策機遇,完成了公交車“氣改電”項目。引入市場競爭機制,將總公司原所屬四個營運分公司劃小為十個營運分公司,減少中間管理環節。組建第二修理廠,在修理領域形成兩個修理廠的競爭。改變傳統的維修配件供應模式,組建配件超市、“借雞下蛋”,僅此一項改革年節約配件積壓資金近百萬元。保定公交還積極推動雙源無軌電車項目實施,加速“京津冀”公共交通一體化和引領城市客運交通發展,目前該項目正在加緊建設當中。
楊冬梅說:“公交管理也要實現自動化、數字化、信息化。”保定公交為加快“科技引領公交提速”的戰略目標,以ERP綜合信息管理系統為重點,加快各模塊建設進度。ERP管理信息系統是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。楊冬梅要求完善ERP系統基本功能和應用需求,擴大各系統模塊在實際工作中的應用范圍。目前,保定公交市內線路全部實現實時調度和監控。“保定行”掌上公交實現了市區營運車輛、營運線路的全覆蓋,查詢點擊率每月高達近200萬人次,在全國同行業名列前茅。
在楊冬梅帶領下,保定公交2016年運營收入達到1.11億元,運營里程4408萬公里,客運總量達到1.3億人次,車廂服務合格率100%,楊冬梅也獲得多項榮譽稱號,2013年獲省“巾幗建功明星”、2014年獲省“勞動模范”、2015年3月獲“全國巾幗建功標兵”等榮譽稱號。