[解放思想大討論]開放創新 孕育全球競爭力
從“鋼鐵出口”到“海外市場份額”,一個稱謂的改變,見證了河鋼集團解放思想的新方向。“重新用全球化視角審視定位自身,做世界的河鋼、全球化企業。”河鋼集團董事長于勇說。 長期以來,靠豐富礦產資源起家,河北鋼鐵產業靠著強勁市場需求,過著粗放增長的日子。2008年后,受國際金融危機沖擊、產能過剩和資源環境壓力加大影響,整個行業利潤呈現斷崖式下滑,河鋼的日子也不好過了。 作為河北鋼鐵產業代表,河鋼集團在全省解放思想大討論活動中,努力破除封閉保守思想,樹立開放創新意識,對標國際一流企業,查找不足,向著“全球擁有資源、全球擁有市場、全球擁有客戶”邁進。 全球視野配置資源 ——破除封閉式管理模式,建立與國際完全接軌的體制機制,打通全球營銷渠道 在瑞士盧加諾,“HBIS”的旗幟在濃濃的異國風情中迎風飄揚。 “在盧加諾,河鋼名氣很大。”曾到這里考察的河鋼集團戰略研究院院長李毅仁笑著說。因為很多當地人都知道來自中國的河鋼集團收購了總部位于此地的全球最大鋼鐵貿易與綜合服務商——瑞士德高。從中國走向世界,河鋼通過德高這個國際化“橋頭堡”,成為一個全球化品牌企業。 收購德高,河鋼意在打通全球營銷渠道。這與正在開展的全省解放思想大討論活動密切相關。在大討論中,河鋼領導層深刻反思過去:長期以來,為什么河鋼總是國際鋼鐵市場的追隨者,難以成為引領者?他們認為,一個重要原因是在行業高增長、高盈利時期形成的傳統發展模式和體制機制,把思想和眼界禁錮在傳統鋼鐵產業圍墻內,形成封閉保守的思維定式。 破除封閉保守,需要樹立開放創新意識,河鋼要走國際化之路。去年河鋼成功收購德高,擁有了4.3萬個全球穩定客戶和遍布110多個國家的商業網點,一舉建立全球性銷售網絡,融入國際鋼鐵產業鏈。 在德高身上,河鋼看到了差距。“我們的經營理念特別是市場化進程相對滯后,必須徹底顛覆計劃經濟體制和高盈利期固化下來的體制機制障礙,全面推進市場化改革,最大限度地去行政化,用市場的手段激發河鋼蘊藏的活力。”于勇認為。 依托德高國際化的資源和優勢,提速河鋼國際化發展進程。交割完成后,河鋼與德高的合作逐漸由單純的貿易層面上升到融資、技術和人才培養等全方位的戰略合作。河鋼與德高開啟了一體化合作的新模式,與國際市場完全接軌的新體制機制加速構建。 去年,河鋼集團充分發揮德高全球貿易網絡渠道的優勢,全年鋼材海外市場銷量超過700萬噸,并與全球110余家重點戰略客戶建立穩固合作關系,戰略銷售量達到32%。 對標名企尋找差距 ——破除傳統的生產型思維,完善用戶導向型和需求驅動型的商業模式,由關注規模、產量向聚集市場、客戶轉變 不久前,作為解放思想大討論活動的重頭戲,河鋼把集團成立以來規格最高的一次重要培訓搬進了西門子北京總部——47名河鋼集團及子分公司負責人在西門子管理學院參加營銷戰略高層研修班。 馳騁全球市場一百多年、如今仍然活力充沛的跨國巨頭,讓大家感慨良多。培訓會上,于勇拋出振聾發聵的一問:為什么河鋼整體裝備處于領先水平,但國外先進鋼鐵企業卻在市場競爭中展示出明顯優勢,搶占了先機?這不僅是因為他們通過持續技術進步,實現以技術工藝優勢彌補裝備水平不足,更是因為他們擁有領先于河鋼的市場理念和營銷模式。 隨著解放思想大討論活動深入開展,河鋼集團逐漸意識到:過去是賣方市場,通過鋼貿商,他們能把產品快速交付客戶,企業根本不在乎賣給誰,怎么用,用得好不好。久而久之,形成以中間鋼貿商為主的營銷模式。于是,粗放型、要素驅動式的生產模式成為生產核心,讓企業逐漸脫離終端用戶。 西門子則不同,實施大客戶制度47年,以客戶為中心的理念成為經營企業的靈魂。河鋼意識到,必須加速轉型,從以生產為中心轉向以用戶為中心,完善用戶導向型的經營模式和需求驅動型的商業模式,把關注點從規模、產量轉向市場、客戶。 在大討論中,河鋼集團提出,顛覆以生產為中心的傳統營銷模式,強化特鋼營銷理念,大力培育具有穩定批量和發展前景的中高端用戶群,以用戶群體高端化,來拉動品種結構和品牌形象的高端化。 以市場為中心,河鋼重構生產組織模式,讓67條產線直面市場,實施“小微化”合同組織模式。推進客戶關系分級管理。去年,依法依規淘汰一批中間貿易商,板材直供比例達到70.03%。“未來無論集團規模有多大,面對市場的基本單元和創效主體永遠是產線。”于勇說。 國際合作培育人才 ——破除以往多局限在國內的人才培養模式,與全球頂級研發機構合作,培養國際化人才梯隊 河鋼集團鋼研院副院長吝章國,如今有了一個新職務——國際鋼協技術委員會主席。而這個任命,開創了中國鋼鐵企業高級技術人才擔任國際鋼協技術委員會主席的先河。 國際鋼協在全球鋼鐵行業大名鼎鼎,技術委員會則是其核心部門,一直以來引領全球鋼鐵前沿技術推廣。“河鋼將借助這一平臺,跳出全國,在全球范圍內開展能源利用、設備維護、原料改進、高強鋼技術標準推廣等重要課題。”吝章國說。 在大討論過程中,企業高層逐漸意識到,國際化人才隊伍建設還不能完全適應集團國際化發展需要,導致在捕捉國外產業深度調整、國際化企業合作機遇上,缺乏及時、深入的研究。海外發展的風險防控體系還不成熟等……這些問題的根源都指向一個關鍵詞——人才。 破除過去更多局限于全國、省內攬才用人的辦法,河鋼開始以國際合作新視野,在全球范圍擁有人才、培育人才、使用人才。 去年以來,特別是全省解放思想大討論活動開展以后,河鋼加大與國外一流院校、科研機構合作力度,為集團國際化戰略實施培育人才隊伍。 去年9月中旬,河鋼正式加入瑞典國家冶金研究院。雙方以項目為載體,建立研究員互派機制,目前正就高爐采用100%球團煉鐵技術進行合作研究。去年10月23日,河鋼與澳大利亞昆士蘭大學合作,昆士蘭大學專門為河鋼設立“綠色智造”聯合研發中心,在工程用鋼、重軌用鋼、能源環保、國際化人才培養等方面為河鋼提供支持。去年11月,河鋼正式成為世界汽車用鋼聯盟的成員,這家聯盟由19家全球頂尖的汽車鋼制造供應商組成,代表著汽車用鋼的技術和市場發展方向。 培育人才要有國際眼光,使用人才要與國際接軌。今年,河鋼將探索健全海外公司員工業績考核體系,建立定期評價溝通機制,促進與海外公司管理理念和企業文化逐步融合,用好兩個市場、兩種資源,努力拼出全球競爭力。 |
關鍵詞:開放創新,全球營銷,全球競爭力 |