秦皇島車(chē)務(wù)段“十一”黃金周期間客運(yùn)發(fā)人26萬(wàn)人
長(zhǎng)城網(wǎng)秦皇島10月8日訊(記者 張琦 通訊員 楊東 張承延)自9月30日至10月7日“十一”長(zhǎng)假期間,秦皇島車(chē)務(wù)段累計(jì)完成旅客發(fā)送量26.12萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)0.55萬(wàn)人,增幅2.14%。其中,高峰日為10月5日,完成發(fā)送旅客4.05萬(wàn)人。 “十一”長(zhǎng)假期間,該段共安排開(kāi)行臨客7列,客流成分主要是探親和中短途旅游客流。該段在客運(yùn)售票組織方面,通過(guò)加開(kāi)售票窗口,減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間,售票人員耐心傾聽(tīng)旅客購(gòu)票需求,逐趟為旅客查詢(xún)余票信息。同時(shí),管內(nèi)各客運(yùn)站嚴(yán)格掌握車(chē)站電子票未換票數(shù)量,秦皇島、北戴河站提前安排專(zhuān)人做好自動(dòng)售取票機(jī)引導(dǎo),減輕窗口售取票壓力。在加強(qiáng)站臺(tái)乘降組織方面,積極引導(dǎo)旅客在適當(dāng)位置乘車(chē),有效避免了抓車(chē)、鉆窗、跳車(chē)、橫越線路、隨車(chē)奔跑等問(wèn)題的發(fā)生。在臨客列車(chē)組織方面,及時(shí)按變化情況對(duì)旅客進(jìn)行公告;始發(fā)站重點(diǎn)加強(qiáng)臨客停靠站臺(tái)、站臺(tái)組織、上水作業(yè)等關(guān)鍵作業(yè)組織,確保臨客列車(chē)開(kāi)行安全有序。 小長(zhǎng)假期間,該段嚴(yán)格按照“三個(gè)出行”的要求,安排41名機(jī)關(guān)干部包保盯控,旅客高峰日期間,各客運(yùn)站干部按上崗要求,及時(shí)到崗到位,為廣大出行旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保旅客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸,實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)發(fā)人和進(jìn)款的“雙贏”。 |
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