秦皇島車務段“十一”黃金周期間客運發人26萬人
長城網秦皇島10月8日訊(記者 張琦 通訊員 楊東 張承延)自9月30日至10月7日“十一”長假期間,秦皇島車務段累計完成旅客發送量26.12萬人,同比增長0.55萬人,增幅2.14%。其中,高峰日為10月5日,完成發送旅客4.05萬人。 “十一”長假期間,該段共安排開行臨客7列,客流成分主要是探親和中短途旅游客流。該段在客運售票組織方面,通過加開售票窗口,減少旅客排隊等候時間,售票人員耐心傾聽旅客購票需求,逐趟為旅客查詢余票信息。同時,管內各客運站嚴格掌握車站電子票未換票數量,秦皇島、北戴河站提前安排專人做好自動售取票機引導,減輕窗口售取票壓力。在加強站臺乘降組織方面,積極引導旅客在適當位置乘車,有效避免了抓車、鉆窗、跳車、橫越線路、隨車奔跑等問題的發生。在臨客列車組織方面,及時按變化情況對旅客進行公告;始發站重點加強臨客停靠站臺、站臺組織、上水作業等關鍵作業組織,確保臨客列車開行安全有序。 小長假期間,該段嚴格按照“三個出行”的要求,安排41名機關干部包保盯控,旅客高峰日期間,各客運站干部按上崗要求,及時到崗到位,為廣大出行旅客提供最優質的服務,確保旅客高興而來、滿意而歸,實現了客運發人和進款的“雙贏”。 |
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