北戴河站“左龍愛心服務隊”帥小伙們。

　　長城網秦皇島9月23日訊(記者 張琦 通訊員 楊波 楊東)在美麗的北戴河火車站，有這樣一群帥小伙，他們用“儀仗隊”的標準出場接發列車，兩人成列，三人成行，步伐整齊劃一，舉止瀟灑明快，成為廣大旅客賞心悅目的一道亮麗風景線。他們就是秦皇島車務段北戴河站的“左龍愛心服務隊”。

　　“左龍在這個以他名字命名的服務隊里當了8年的隊長，35歲的他依然渾身透著一股子‘兵’氣，干練、愛崗、能吃苦、不服輸。”車站黨支部書記崔保順如是說。

　　“像儀仗隊一樣接車，你們能做到嗎？”2007年“左龍愛心服務隊”剛剛成立，在與其他兄弟單位的客運品牌交流會上，就有這樣的疑問。左龍說：能與不能，兩個月后見分曉。部隊磨煉出他不服輸的性格，利用自己當過儀仗隊員的經驗，他加班加點強化班組成員的軍事訓練。完成動作要精確到秒，一整套的接車流程一天要練幾十遍，最終摸索和總結出適合現場作業特點的列隊、轉體、站姿、行走等嚴格的標準和規則。功夫不負有心人，經過兩個多月的艱苦訓練，班組在擔當北戴河站首列動車組的接、發任務中，這支特別的隊伍一出場，就得到了廣大旅客和各級領導的一致認可。上級領導稱贊他們比特警隊員的作風還過硬！

　　左龍是一個嚴格要求自己的人，家住秦皇島市昌黎縣的他每天堅持騎1個小時的自行車到北戴河站上班。他說，干客運服務要保持體形，騎行可以鍛煉身體，磨煉意志。他注重每一個細節，在形象上，留什么發型、胸牌臂章掛到什么位置、引導牌舉到什么高度、彼此通話聲音多大、與旅客交流保持多遠距離、指示引導用什么手勢，他都認真仔細琢磨，制定出切實可行的標準。在客流高峰時，他們根據提前量好的不同車型列車車門停靠站臺的準確位置，組織旅客排隊候車，每當列車進站打開車門的時候，總會有他們筆直的身影，旅客滿意地說：“這些小伙子站的位置和停車標一樣準，他們站哪，我們就站哪，站臺上有他們，我們就放心。”

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