長城網訊(記者 劉飛 通訊員 趙云龍)近日，記者跟隨邯鄲日報社知名作家采風團走進媧皇宮，感受了國家級標準旅游景區的風采。一走進景區，滿眼翠綠，徜徉在綠道林間享受自然清新之余，感知女媧文化的發展與傳承。一路走來，你看不到一片紙屑、一根煙頭，一塊兒果皮，尤其是景區的廁所，干凈程度讓人驚訝不已。“打掃廁所像打掃自已家鍋臺一樣，每位游客使用后及時清潔，已成為我們的工作習慣。”一位清潔人員告訴記者，這里清潔用的毛巾，擦拭不同的部位都有專用的，干凈清潔、分類懸掛、不混用、不亂擦，必須按照衛生保潔流程操作，并且要做到“十凈”：地面凈、小便池凈、蹲便器凈、隔離板凈、洗臉盆凈、洗臉臺凈、鏡子凈、門窗凈、墻面凈、紙簍凈。

圖為媧皇宮景區。圖片來自網絡

　　在景區各處廁所可以看到，其外觀極具文化特色，內部設施完善，管理服務到位。現在，景區建有3座5星級廁所，其余廁所全部達到3星級以上標準，每隔500米范圍均有星級廁所，更有殘疾人專用廁所、母嬰間等，充分考慮到游客所需，體現了人性化服務。

　　“廁所是文明的窗口，景區不僅要具備一流的游覽條件和旅游服務水平，更需要一流的精細化管理水平與之相匹配。”景區負責人介紹，國家旅游局發動實施廁所革命和旅游景區環境衛生專項整治行動以來，媧皇宮景區出臺了史上最嚴格、最精細的廁所管理條例。除了廁所，還對垃圾箱、燈桿、休息座凳、標識標牌、值班室及管理間、景區環衛保潔等做出了“七項管理”，明確考核標準，讓每一名員工認識到“小事不小”，要“小題大作”，要“小事常做”，才能把精細化管理變成景區管理的新常態。

　　如今，媧皇宮景區已按照國家5A級標準完成了5000多平米的游客中心，完成了補天湖、補天谷、補天園等功能區建設和核心區改造提升，建成了WIFI全域覆蓋的智慧化景區。經過持續不懈的努力，媧皇宮景區先后被評為國家級風景名勝區、全國重點文物保護單位、2014美麗中國十佳景區等榮譽稱號，目前已順利通過了國家景觀質量評審等核心環節，正在向國家5A級旅游景區沖刺。

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