康風利:視崗位如生命 待老人勝親人
古城南皮,道德之城,好人之城,文明之城。在這片具有3000多年歷史的大地上,自古就有尊老敬老的好傳統。而近年來,又一個響亮的名字在南皮縣的老年群體中廣傳佳話,他被老榮軍們稱為“最美服務員”、“大家的好兒子”,廣大孤寡老人則親切地稱之為“親人”、“娘家人”。他就是南皮縣民政事業服務中心黨支部書記、主任,縣光榮院院長康風利。 今年47歲的康鳳利,1985年參加工作,1988年10月加入中國共產黨,1999年8月部隊轉業后到南皮縣民政局工作,2002年6月至今任光榮院院長。13年來,他把全部的心血都傾注于老年人工作中,取得了許多驕人成績,受到了近200名院民和老榮軍的高度稱贊。 盡職盡責干工作,爭作員工帶頭人 工作中,康風利同志總是身先士卒,為員工作榜樣。他一心一意撲在工作上,舍小家,顧大家,不管干什么工作都是吃苦在前,處處以一名共產黨員的標準來要求自己,使民政事業服務中心的工作一年邁上一個新臺階,受到全院老人的一致好評。為提高服務中心的服務質量,經常組織職工進行職責教育,引導員工充分認識在民政事業服務中心工作的重要性,對待老人要象對待自己的父母那樣關心體貼和照顧,有效增強了員工的責任感、光榮感和使命感。 為提高光榮院的服務質量,他先后制定了“院長目標管理責任制”、“值班員責任制”、“職工行為規范”、“院民行為規范”、“伙食管理制度”、“財務管理制度”等十六項制度,堅持做到用制度管理人,用紀律約束人,用示范引導人,用典型教育人。凡是要求別人做到的,他首先做到。在院內實行了“二統”、“三定”的半軍事化管理模式。即著裝統一,舍內物品統一和物品定位、服務定人、定責。科學規范的管理使室內物品整齊有序,窗明幾凈,四壁整潔,被褥潔凈,空氣清新。房屋錯落有致,燈線架設規范有序,花草樹木搭配四季適宜。在省甲級光榮院和達標光榮院驗收中得到了省領導的好評,為縣、市爭了光,其管理方法和經驗在省內被推廣和借鑒。在他的影響和帶動下,全體員工都能以院為家,思想穩定,工作積極,做到了干一行愛一行鉆一行,處處以老人著想,事事讓老人滿意。 每年春節放假,他都是主動讓工作人員回家過團圓年,而他也為讓老人們節日不感到孤單,他都是主動留下值班。13年來,逢年過節他沒有回家和自己的老人團圓,而是每年正月初一早早的先給住院老人拜年、陪他們吃餃子。中秋、重陽節等重大節日,他都是如此。 盡善盡美搞服務,爭作老人知心人 光榮院的老人們都是革命的功臣,對他們服務的好壞不僅關系到他們本人,而且直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象。因此,康風利始終把老人們臉上的微笑作為工作上追求的目標,堅持用周到的服務與滿腔的熱情努力去實現,為讓老人們吃飽、吃好,他經常的向每位老人征求伙食意見,了解他們的飲食和起居習慣,精心制定食譜,以不同的口味、多樣的飯菜來滿足老人們的營養需求,遇有老人生病,他就安排單獨起火做飯,并盡可能的親自將可口的病號飯端到老人床前。 抗戰時期入伍的王玉財老人患心臟病臥床達一年之久,康風利同員工們一起輪流看護,24小時陪伴在老人身邊,喂飯喂水、端屎端尿,不怕臟、不怕累,使老人的心頭感到暖意融融。 已故老榮軍劉恩勝脾氣古怪,動輒發火,一般人惹不起他。有一段時間,他情緒異常,經常和老人們和工作人員發火。康風利得知這一情況后,主動找他談心,才得知老家的侄子要結婚,按照老家的風俗,侄子結婚做大爺的如果不隨禮是要讓別人笑話的,而自己卻沒有錢。康風利從自己口袋里掏出一百元錢,給老人送禮。精誠所至,金石為開。劉恩勝老人感動不已,不但一改去的壞脾氣,還主動幫助院里做些力所能及的事。 盡心盡力搞活動,真情奉獻眾老人 康風利同志總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,提供優質服務,讓老人玩的開心、過的舒心、吃的順心。他堅持把院民房間衛生一天一檢查,一周一評比,做到了“兩包、四凈、四無、三定、一滿意”(既包人包屋;地板、墻壁、門窗、室內物品擺放到位干凈;室內無蚊蠅、無異味、無雜物、無灰塵;定期為老人理發、剪指甲、查身體;最終達到老人滿意)。他積極與廣電局聯系為院民開通了數字電視。還為院民們購置了多種娛樂器材,滿足他們的精神文化生活。平時老人們還定期開展文明宿舍評比、文明老人評比、文體比賽等多項活動。在他的努力下現在的南皮民政事業服務中心環境優美、服務熱情,革命老人們和五保老人享受到了社會主義大家庭的溫暖。 2013年8月28日凌晨2點多,89歲的光榮院院民寧福生患急性腦梗死,病情非常嚴重,康風利和其它工作人員及時將他送往醫院搶救救治。由于第一時間內送至醫院,沒有耽誤病情,寧福生得救了。在寧福生住院搶救的期間,寧福生神志昏迷,不配合治療,康風利同志一直晝夜守護。他用勝似親人的照顧著寧福生,對他安慰勸說,喂水喂藥,接屎接尿。當初不明真相的人們都認為康風利是寧福生的親屬,直到寧福生病愈后才了解了實情,醫護人員感慨的說:"你們的行為,讓我們知道了什么是大愛無私,您才是我們學習的榜樣。"寧福生病好了逢人就說:"沒有共產黨,沒有光榮院,沒有康風利就沒有我寧福生的今天"。康風利同志用自己無私奉獻的心贏得了老人們的信任,用自身點點滴滴的言行感召著周圍的同志。 盡誠盡智搞建設,大力改善院環境 為了給老人們提供良好的休閑娛樂環境,康風利同志多方籌措資金,先后爭取資金100余萬元,給老人們房間全部更換了新空調,建涼亭一座,修建健身場地一處,購置室外健身器材30余件,供老人們健身娛樂。目前院內種植了龍爪槐、泡桐、柳樹、冬青等多種植物,并對院內2000余平米咸堿土壤進行更換,用以種植綠葉草。修建養魚池一座,占地1500平方米,投放魚苗10000尾;養殖豬10頭、羊32只。院內種植了茴香、韭菜、豆角、尖椒、芹菜、黃瓜、茄子、白菜等多種蔬菜8余畝,種植苜蓿3畝,種植香椿樹、柿子樹、花椒樹、冬棗樹等多種果木樹147株,實現了花園與菜園、果園相結合的優美環境。 康風利的付出換來了黨和政府的充分肯定。使單位連續四屆獲得省甲級光榮院、省達標光榮院、民政工作先進單位、市級園林式單位、市縣精神文明建設先進單位等榮譽。他本人榮獲河北省“民政工作先個人”榮譽稱號,連續8年受到縣委、縣政府嘉獎,榮立個人“三等功”一次,并當選為縣人大代表。 康風利同志是民政戰線上一名普通的共產黨員,他立足崗位做奉獻,用實際行動履行了一名民政人的神圣職責,在平凡的工作中展示了民政人的時代風貌,用實際行動詮釋了當代黨員的深刻內涵。 |
關鍵詞:老人,親人,康風利 |