石家莊移動北榮街店的公益廣告宣傳

　　公共文明引導員為特殊群體提供服務

　　辦事群眾為最美微笑天使投票

　　為實現“文明單位”的卓越目標，中國移動通信集團河北有限公司石家莊分公司(以下簡稱“石家莊移動”)把“創建文明單位”作為推進企業科學發展、實現企業基業長青的重要抓手和動力，務實奮進，開拓進取，實現了企業經濟效益和社會效益的雙豐收，向社會及廣大客戶展示了良好的社會形象。

　　在創建文明單位過程中，石家莊移動主要取得了以下成績：

　　1、行業領先地位持續增強。在移動通信業競爭日益激烈的今天，石家莊移動公司領導和全體職員團結進取，以“智慧經營”為理念，深入開拓市場，在當地移動通信業取得了驕人的業績。近年來，石家莊分公司經營收入取得良好業績，各項主要發展指標穩居當地移動通信業第一名。

　　2、企業社會責任彰顯有力。打造省會文化品牌“燕趙講壇”，以傳播先進文化，構建和諧社會為目的，目前已成功舉辦了300多個場次，燕趙講壇已成為石家莊市老百姓的免費文化大餐。公司始終倡導并實踐綠色文化，一是每年都舉行“移動生態林”義務植樹活動。二是公司啟動“綠色行動計劃”，與供應商簽訂戰略合作備忘錄，共同打造移動通信綠色產業鏈。三是實施“綠箱子環保計劃”活動，倡導綠色環保意識。四是開展“傳遞和諧短信，共建綠色家園”活動，弘揚健康向上的手機文化。創建了河北省首家通信行業“希望之星”營業廳，為特困家庭子女提供就業機會，解決了部分特困家庭的脫貧問題，回報社會。開展“金秋助學”活動，助益社會公益事業。石家莊分公司注重利用技術業務優勢，針對客戶的不同需求，推出包括政府、電力、金融、交通、鐵路等行業信息化解決方案，加速推動了省會信息化進程，受到社會各界普遍認可。

　　3、環境維護形成長效機制。為提升工作效率和質量，優化辦公環境，樹立一流企業形象，石家莊移動制定了6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)管理辦法及6S檢查規范，通過實施該項制度，公司的工作及生活環境大為改觀，營業窗口清潔有序，辦公場所秩序井然。同時，石家莊移動還在各個營業廳窗口放置綠箱子，回收客戶廢舊電池，在移動生態林植樹造林，善盡社會責任。

　　4、民主管理及安全責任落到實處。公司每年召開一次職工代表大會，充分聽取職工意見，認真答復職工各項提案。認真實施司務公開制度，重大事項決策、重要人事任免、重要項目安排和大額度資金的使用均按上級規定程序執行，提高了決策的科學化和民主化，為企業健康持續發展起到了護航作用。石家莊分公司大力開展安全理念宣貫，提升員工安全意識，在生產安全和信息安全兩方面雙管齊下，使公司長期保持良好的安全態勢。生產安全方面主要做法是開展安全檢查、舉辦安全專題活動、開展安全培訓、完善安全制度。信息安全方面一是嚴格執行五條禁令、二是加強信息安全教育、三是開展信息安全評估整改。多年來，石家莊移動沒有發生一起安全事故。

　　5、建設學習型組織深入員工意識。石家莊移動深入開展創先爭優活動，在活動中營造必學趕超的濃厚氛圍。積極開展豐富多彩的培訓活動，比如開展了“春路陽光”菜單式巡回培訓，覆蓋了公司所有班組長。堅持分層級開展培訓工作，2014年共組織一級培訓15次，培訓812人次；兼職內訓師培訓308場，培訓員工7833人次；同時培訓工作緊跟員工需求，針對管理人員和營業廳員工分別開展了各具特色的培訓。

　　6、思想教育工作常抓不懈。石家莊移動積極創新黨建工作，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和優秀黨員的先鋒模范作用，讓企業黨建工作為企業發展起到了推動和引領作用。石家莊分公司持續舉辦道德講堂，面向廣大員工傳播先進文化。公司涌現了一批以張珊珊為代表先進人物，張珊珊兩次無償捐獻骨髓的先進事跡激勵著公司全體員工更好服務社會。石家莊移動傾心打造了省會文化品牌“燕趙講壇”講座，以傳播先進文化，構建和諧社會為目的，目前已成功舉辦了300多個場次，燕趙講壇已成為石家莊市老百姓的免費文化大餐。

　　石家莊分公司積極支持員工組建各種興趣小組、開展文藝活動，公司分別成立了籃球協會、羽毛球協會、太極拳協會、氣排球協會、藝術團、詩社等十余只協會組織，活躍員工文化生活。通過一系列文體活動，為公司構建了和諧奮進的文化氛圍，提高了員工對公司的歸屬感。

　　7、維護企業和諧穩定卓有成效。公司建立了七彩班組樂園電子平臺，營造了濃郁的文化氛圍；常態化開展總經理接待日，設立總經理信箱，廣泛聽取員工意見，暢通了員工與領導的溝通渠道，維護了企業和諧；常態化開展客戶接待日，為客戶解疑答惑，樹立行業文明。

　　近年來，石家莊移動先后榮獲全國精神文明建設工作先進單位、班組建設示范單位、全國用戶滿意服務單位、河北省企業文化建設特殊貢獻獎、河北省五一獎狀、河北省最具社會責任感企業、河北省先進集體、河北省AAA級勞動關系和諧企業、河北省會市場重質量講誠信單位、河北省用戶滿意企業等多項榮譽。這些榮譽為石家莊移動實現企業長青奠定了扎實基礎。

　　在創建文明單位過程中，石家莊移動主要積淀了以下經驗：

　　1、領導有力是創建工作取得成果的重要保障。石家莊移動公司領導班子高度重視創建文明單位工作，親自參與工作的推進和實施，公司成立了創建文明單位領導小組，負責該項工作的總體規劃和全面領導，使創建工作的各項人力物力資源得到了有效保障。

　　2、全員參與是持續推進創建工作的重要法寶。為推進創建工作，石家莊移動通過公司各種渠道向員工宣貫工作思路，提升員工的文明意識，從而使公司的全體員工都能深入參與進來。員工的廣泛參與使得創建工作有了巨大的動力，通過吸收員工的智慧，創建工作安排的各項計劃能推陳出新，不落窠臼，因而能持續點燃員工的激情。

關鍵詞：石家莊,移動公司,文明單位