館陶縣供電公司“為民服務隊”獲民點贊
長城網邯鄲7月3日電(記者 鄭風莉 助理記者 翟占一 通訊員 李金花)“大爺,今年馬上就要進入伏天了,最近幾天還不時的有雷雨天氣,高溫潮濕,家里可一定要安裝漏電保護器,并且要注意正確使用,濕手不要觸摸電器插頭;您看,您家的電燈開關有點小故障,我們來幫您修一下……”館陶供電公司“為民服務隊”隊員張偉熱情地對74歲高齡的王大爺說道。“真是太感謝你們了,這大熱的天,你們還上門服務,真是辛苦了!”王大爺夸獎著他們。 7月3日,館陶供電公司“為民服務隊”一行5人,來到城區金菊園居民小區,通過“走社區、訪民情、聽民意、解民憂”的形式,征集群眾意見、宣傳用電常識、巡檢社區配電線路安全以及上門為群眾解決實際問題。 今年以來,該縣供電公司遵循“群眾哪里有困難,服務就延伸到哪里”的服務理念,于7月1日成立的“為民服務隊”,開展進鄉村、進社區、進學校、進園區、進醫院等“五進”活動,以貼心服務提升群眾滿意度,切實解決群眾最關心、最直接、最現實的問題,把勁兒使在群眾最需要的地方,用“熱心、誠心、精心、耐心、虛心”的服務,讓社會、老百姓真正感受到供電優質服務的實在、有效,得到了廣大用戶的一片“點贊”。 截至目前,該公司共發放征求意見表300余份、用電宣傳資料600余份、電力設施防護宣傳材料300余份,咨詢居民客戶600余人次,征求意見建議20余條,處理居民家中用電問題8處。 |
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責任編輯:王培炎