河北:網上服務廳開啟辦稅新模式 有疑問撥12366
納稅人使用“網上辦稅服務廳”辦理業務。長城網季然 攝 長城網7月1日訊(記者 季然)7月1日起,河北省國稅在全省全面推行網上辦稅服務廳,此舉將為納稅人提供一個更加方便快捷、功能齊全、即時互動、安全高效的全新網上辦稅新模式,有利于實現實體大廳和虛擬大廳兩個辦稅服務廳的優勢互補,借助網絡信息化的優勢,為納稅人提供7×24小時全天候、全方位的辦稅服務,納稅人足不出戶即可辦理涉稅業務。 近年來,廣大納稅人的涉稅訴求日趨多元化、個性化,對稅務部門服務工作的期望值也越來越高。在黨的群眾路線教育實踐活動征求意見時,不少納稅人都反映辦稅服務廳的排隊擁堵問題,希望能推出多種途徑,方便辦稅。經相關部門研究和論證,確定以納稅人需求為導向,依托信息技術手段,創新和拓展納稅服務的內容和方式,整合原有網上辦稅服務功能,開發建設“網上辦稅服務廳”。 “網上辦稅服務廳”開通后,納稅人可以通過互聯網,不受時間空間的限制,可以在家中或者辦公室上網辦理有關的涉稅事項,方便快捷地進行各項涉稅業務操作,節省了到辦稅服務廳上門辦稅的時間和費用。同時,納稅人可以及時、準確查詢自己詳細的涉稅信息和辦理進度,評價辦理效果,及時接收到稅務部門發布的信息或者通知。 此外,納稅人在使用“網上辦稅服務廳”辦稅過程中,不可避免地會出現操作失誤、使用問題和新的需求,納稅人可以咨詢當地國稅工作人員,也可登錄河北國稅門戶網站網上納稅人學校“下載專區”欄下載操作手冊和視頻培訓課件,還可撥打河北國稅12366納稅服務熱線或技術支持電話(40071-12366)尋求幫助和業務支持。 |
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責任編輯:王培炎