近日，本報頻頻接到讀者反映，購買的物品通過圓通速遞派送，但到了石家莊后遲遲收不到。本報記者經過調查發現，所有反映者的快件均由圓通速遞裕華區萬達廣場網點派送，圓通速遞員工稱，該網點員工因為領不到工資正在罷工，導致網點處于“停工”狀態已有一周。昨晚，圓通速遞表示，因為該網點內部原因導致員工罷工，18日10時已經恢復正常運營，積壓的快件將很快送到客戶手里。

　　 反映 快件到了石家莊5天還收不到

　　 18日，市民邢先生反映，上周他從網上購買了一些食品，通過圓通速度寄送。12日，他通過快遞單號查詢到快件已到了石家莊，可一直到18日，他還沒有收到讓他很是郁悶。“以前，我買東西也用過圓通速遞，從來沒有出現這樣的狀況。”邢先生說，他以為最晚14日快遞員就會送過來，可一直沒有動靜。

　　 邢先生稱，他查詢到自己的快件應該由圓通速遞裕華區萬達廣場網點派送，可撥打該網點的電話，則是關機狀態，撥打圓通速遞石家莊分公司的電話，則是常常打不通，好容易打通一次，接電話的員工則回復要他等一等。“我買的是吃的東西，這得等到什么時候啊，壞了怎么辦？”

　　 除了邢先生外，近幾日本報也多次接到讀者反映快件通過圓通速遞投送，但到了石家莊后就毫無音訊，遲遲收不到。在微博上，也有多名網友@燕趙都市報反映了關于圓通速遞的類似情況。

　　 網友“高晶_Barbie”在微博上稱，她的一個快件10號到達石家莊，13號開始派送，可到了17日還沒收到。

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