山東泰安市工商局景區(qū)分局南天門工商所干部尹叢叢做精彩報(bào)告。 長城網(wǎng)記者 張欣 攝

　　“泰山工商，勇于擔(dān)當(dāng)！我們將始終把重于泰山的責(zé)任牢記心間，就像泰山崖壁上傲然挺拔的青松，扎根泰山極頂，永葆生機(jī)活力！”山東泰安市工商局景區(qū)分局南天門工商所干部尹叢叢在15日召開的全國工商系統(tǒng)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)上，鏗鏘有力地這樣說。

　　樓道過道成了工商所最溫暖舒適的地方

　　尹叢叢所在的南天門工商所坐落在泰山之巔的岱頂。人們常用4個(gè)“最”來形容它：海拔1500多米，華東六省一市最高；辦公面積15平方米，全省最小；4名工作人員，全是人數(shù)最少；2800多級(jí)臺(tái)階，全省最崎嶇。

　　在外人看來，尹叢叢是幸福的，每天在泰山上工作，奇松、云海、日出美景天天看……而事實(shí)上，南天門工商所卻是在冬季最低氣溫零下27度、夏秋季大霧彌漫，一個(gè)多月不見太陽的惡劣條件下辦公的。用尹叢叢的話說，每到冬天，呼嘯的寒風(fēng)吹得她們厚重的棉衣像紙一樣薄，每到夏天，墻上地上全是水珠，桌椅墻壁全“長”霉斑。由于常年駐扎山上難低潮氣的侵害，南天門工商所的幾位同志都不同程度地?fù)Q上了鼻炎、關(guān)節(jié)炎、腸胃炎。

　　尹叢叢是1986年建所以來第一位女同志，為了照顧她，所長把一個(gè)僅有1.6平米的樓梯過道給她當(dāng)宿舍，“每天休息，我都要掀開門簾，從床頭爬上床。”由于受潮變形，床體緊緊卡在過道里，就連換一張新床也成了奢望。但就是這狹小的空間，卻成了整個(gè)工商所最溫暖、最舒適的地方。

　　“5+2 白+黑”成了工作常態(tài)

　　和尹叢叢一樣，南天門工商所里，每一位工作人員的作息都是夏天四點(diǎn)半，冬天五點(diǎn)半開始檢查日出景點(diǎn)的照相攤位；上午在天街實(shí)施不間斷巡查；下午往返十八盤對(duì)沿途攤點(diǎn)進(jìn)行檢查。這看似不起眼的工作流程，卻承載了巨大的工作量。尹叢叢算過一筆賬，她們每天的工作相當(dāng)于徒步10公里，往返約4500級(jí)臺(tái)階，相當(dāng)于攀爬200層大樓。

　　尹叢叢和她的“戰(zhàn)友們”曾經(jīng)連續(xù)工作21個(gè)小時(shí)，累了就在盤道上打個(gè)盹，渴了就抓把積雪來潤喉。因?yàn)樗齻冎溃挥邪驯P山道當(dāng)辦公桌，才能把服務(wù)送到游客身邊。

　　特殊的工作性質(zhì)，決定了越是到節(jié)假日，她們就越忙碌。多年以來，該所的所有同事從沒有跟家人吃上過一頓年夜飯。“當(dāng)跨出家門的那一刻，聽著女兒撕心裂肺地喊著媽媽，看到同事們一次次地向山下眺望，一絲酸楚涌上心頭，可當(dāng)聽到新年鐘聲的敲響，看著游客信眾祈福后快樂幸福的笑臉，才覺得這一切辛苦的付出是值得的。”尹叢叢動(dòng)情地說。

　　身處泰山，當(dāng)好游客的“石敢當(dāng)”

　　傳說中，“泰山石敢當(dāng)”是一位壯士，他鎮(zhèn)壓邪惡、拯救危難，是老百姓祈福壽、保平安的護(hù)身符。這在尹叢叢看來，在泰山上工作，就有了一種特殊的寓意：“身處泰山，就要時(shí)時(shí)處處保護(hù)游客利益，當(dāng)好游客的‘石敢當(dāng)’。”

　　曾經(jīng)的岱頂，野攤位亂擺亂放，欺客宰客時(shí)有發(fā)生。起初，南天門工商所采取“堵”的辦法，攤販們就和他們打起了“游擊戰(zhàn)”。后來，她們堵疏結(jié)合，動(dòng)員攤主們實(shí)行定點(diǎn)、定員、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一設(shè)施等方式，岱頂照相業(yè)從此走上正規(guī)。

　　為了保護(hù)游客健康，南天門工商所還實(shí)行了大衣租賃強(qiáng)制消毒和定期報(bào)廢制度，為了服務(wù)外國游客，他們還專門設(shè)立了“多國語言服務(wù)臺(tái)”。在他們心中，游客的笑臉就是對(duì)她們的最高褒獎(jiǎng)。“咱代表的是泰山，就不能給泰山丟臉。”尹叢叢堅(jiān)定而自豪地說。從她的眼神中，能看得出她對(duì)泰山的熱愛，對(duì)工商事業(yè)的熱愛。

關(guān)鍵詞：泰山,南天門工商所,泰山石敢當(dāng)