長城網5月9日訊(記者 季然)記者9日從河北省國稅局獲悉，為進一步提高納稅服務質量，廣泛接受納稅人監督，省國稅局面向全省聘請了1000名納稅服務質量監督員，并統一制作頒發了證書。

　　“從來都是稅務局查咱，有了這個證書，咱也能監督稅務局了。”剛剛被聘請為國稅“納稅服務質量監督員”的尚義縣方啟熏肉鋪老板方啟說。

　　據了解，這些監督員可以直接對全省國稅系統的納稅服務工作進行質量監督。監督內容重點圍繞納稅人日常辦理的涉稅事項，包括稅收宣傳輔導、涉稅審批、投訴舉報處理、發票管理、12366熱線、稅務網站、辦稅服務廳等7個方面22項具體工作。

　　監督員可通過省國稅局12366納稅服務熱線和納稅服務質量監督專門郵箱(HBGSNF12366@126.com)隨時提交意見建議。省國稅局納稅服務部門將定期對監督員發送的郵件內容進行匯總分類、跟蹤處理，并對處理結果進行對外網公開。

　　據悉，1000名納稅服務質量監督員由企業辦稅人員組成，涵蓋一般納稅人、營改增納稅人、個體工商戶和小微企業等，具有廣泛的代表性。

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