日前，省公安廳決定組織開展為期三年的全省公安機關深入推進戶口登記管理專項清理整頓工作，基本消除“錯、重、假、難”問題，實現公民戶口和身份證號碼的準確性、唯一性和權威性；全面提高戶籍窗口服務水平，提高戶籍民警綜合能力，提高人民群眾對戶政工作的滿意度。

　　按照要求，從5月份起，全省公安機關全面開展戶口登記管理工作大檢查，全面整改存在的問題；認真清查、比對重復戶口，集中解決消除；積極查辦違法違規辦理戶口的案件線索，嚴厲打擊黑中介和內部害群之馬；著力推進管理信息化、窗口規范化、隊伍職業化建設，建立健全戶籍管理、窗口服務、隊伍管理各項規章制度。

　　省公安廳有關負責人表示，將繼續深入開展戶籍窗口紀律作風整治，著力解決態度冷漠、語言生硬以及推諉、扯皮、承諾不踐諾等問題。制定戶籍窗口工作規范，全面實行低臺敞開式辦公，提供必要的便民服務設施；全面實行警務公開和告知卡制度，所有戶籍窗口單位公示內容全部上墻，方便群眾辦事，以公開透明促執法規范；暢通監督舉報渠道，所有戶籍窗口要公開省、市、縣三級的投訴舉報電話，并在顯著位置設置舉報箱，隨時受理群眾的咨詢、投訴。同時，規范執法主體，必須由正式民警擔任戶籍警，堅決杜絕“有室無警”現象，堅決避免不具備執法資格的協勤人員直接辦理戶口的問題。嚴格落實崗位責任制，建立辦理戶口實名制度，實行責任追究終身制，逐步形成“不敢為”的懲戒機制。(記者翟楠楠)

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