3月27日晚，承德市小溪溝小區北4號樓由于地下電纜短路，發生停電現象。盡管物業公司承認應承擔維修責任，但因物業費繳費率低，搶修工作一退再退，導致供電遲遲無法恢復正常。3月28日雨夜，為了讓居民結束無電生活，當地供電部門經過緊急搶修，在停電一天后，4號樓又亮起來了。

　　據4號樓3單元的居民陳先生介紹，3月27日20時左右，他們家里突然停電了，隨后他來到陽臺往外看，4號樓一片漆黑。于是，他就撥打了95598供電服務電話。

　　接到報修電話后，搶修人員趕到了該小區。經排查，搶修人員發現停電的原因是小區居民在冬季維修下水道時，觸碰到了電纜，開春天氣變暖后，下水道污水融化、地面潮濕導致電纜變形爆裂短路引發停電。

　　據介紹，查明原因后，供電部門主動與物業部門取得聯系，小區物業負責人也承認故障電纜產權屬于物業公司，并且承諾會盡快幫助居民維修。

　　“家里沒電實在不方便，電視看不了，上網上不了。”陳先生告訴記者，雖然物業已經答應維修，但維修人員一直沒有出現。于是，居民們又去找物業公司，可物業卻“變了臉”。“他們說居民不交物業費就不管維修，誰家在維修下水管道時出現的問題誰家負責。”由此，搶修工作陷入僵局。

　　3月28日下午，眼看就要黑天了，為了不再抹黑過夜，無奈之下，居民們再次找到了供電部門。了解到情況后，供電部門立即組織人員進行搶修。

　　3月28日晚上19時30分左右，記者在現場看到，搶修人員已經到位，電纜故障點的地面已刨開，工人正在制作電纜頭。“老百姓的事就是最大的事，不管咋樣先搶修讓老百姓用上電。”承德供電公司電纜運檢室副主任周鳳華說。

　　搶修工作剛剛展開，一場急促的雨水從天而降。為了保障搶修工作順利開展，有的居民從自家拿來雨傘，為搶修人員遮風避雨。“頂著雨咋干活呀，送來兩把傘遮遮。”家住2單元五樓的王大媽也領著小孫女給搶修人員送來雨傘和手電筒。

　　經過2個多小時的雨中搶修，3月28日晚21時，小溪溝北4號樓72戶家中恢復供電。周鳳華說，對對維修電纜刨開的地面，他們次日會盡快平整、修復，確保居民正常出行。據了解，目前承德市區大約有40多個無物業管理的老舊小區，這些老舊小區的用電設施已經嚴重老化，急需進行更換。可對老化的用電設施進行更換需要一筆很大的費用，單靠供電部門無力承擔。供電部門的工作人員表示，希望政府能夠發揮主導作用，加大對老舊小區的改造力度，同時發揮物業公司作用，主動承擔義務，保障老百姓能夠安全用電。

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