今年初，張家口市政務服務中心“961890群眾服務熱線”順利開通。而這部服務熱線從立項實施到建設開通，所采用的市場化運行方式，也成為市財政部門適應形勢發展要求，切實轉變財政支持方式，探索政府購買服務的具體實踐。

　　“推進政府購買公共服務，是實現政府職能轉換、發揮市場決定性作用的一項重要舉措。”市財政局局長高峰介紹，今年，財政部門提出了“切實轉變財政支持方式，探索實施政府購買服務”的工作思路，即轉變財政直接投入資金的支持方式，探索實行引入市場競爭機制，采取合同、委托等向社會購買服務的方式，降低行政運行成本，進一步提高公共服務的效率和質量。

　　按照這一思路，市財政局在承辦市政務服務中心961890群眾服務熱線事宜中，通過充分的前期調研和專家會診，最終確定組織市聯通公司、移動公司、鐵通公司三家供應商，以政府購買運營商設備、線路租賃等服務形式，競標建設“961890群眾服務熱線”電話項目。在實施過程中，嚴格遵照政府采購程序，將熱線建設資金的支持方式從一次性前期投入為五年累計投入，資金節約率達54%。

　　據悉，下一步市財政部門將對已列入預算、適合政府購買服務的項目進行梳理、篩選，選擇部分重點項目，進一步擴大政府購買服務試點范圍。

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