“滿紙荒唐言，一把辛酸淚；都說從醫好，誰解其中味？”在一篇題為《一個醫生的自白：對不起，我們醫生治不好中國人！》的網文中，一位80后醫生借曹雪芹先生之語，道出了自己的從業辛酸。不知道從什么時候開始，中國人看病經歷了從“求醫”到“就醫”觀念的轉變，也正是在這一轉變過程中，醫患關系開始從“平和”到“緊張”，以至于發展到目前“惡化”的程度。

　　近期，全國連續發生多起暴力傷醫事件：黑龍江齊齊哈爾北鋼醫院耳鼻喉科主任孫東濤在接診時，被患者用鐵棍猛擊致死；河北易縣人民醫院外科醫生李愛新在寫病歷時，被患者用刀割破喉部致傷；廣東一患者在醫院死亡，家屬100多人押醫生游行等等。

　　淋漓的鮮血，一次次染紅白大褂，醫者痛心，社會震驚，醫患關系遭遇了前所未有的“霧霾”。醫療風險已成為醫院的頭號危機。現在醫院的院長們普遍有“三怕”：一怕要命、二怕鬧事、三怕賠錢。醫院和醫生普遍感到的壓力，使得他們在遇到危、急、重癥患者時畏首畏尾，嚴重影響了及時有效地救治。

　　嚴格來說，此類事件已經涉嫌刑事犯罪，超出了醫患關系的范疇，突破了法律和道德底線。那么暴力傷醫事件為何頻發？究其原因首先是與醫療體制改革滯后有關，雖然已經實現全民醫保，但城鄉醫療保障水平偏低，“看病難，看病貴”仍然被視作沉重的“大山”。其次，醫療資源不平衡，造成了大醫院“人滿為患”，小醫院“無人可醫”的局面，所以，相對小醫院，大醫院的醫療糾紛發生率更高一些。最后就是醫患之間的不信任。許多醫療糾紛不僅僅是醫療事故引起的，更多的是由于醫患雙方溝通不足、缺乏信任造成的。不少患者對醫院存有敵意和戒備心理，一進醫院就帶上錄音筆或攝像器材，以隨時保存證據。

　　雖然暴力傷醫背后，隱藏著深刻而復雜的社會背景。但是，一個人無論有多少不滿和怨恨，都不能濫傷無辜。這不僅破壞了公平正義的法治環境，而且污染了和諧友善的社會空氣，最終導致人人自危。可見，消除暴力傷醫，既要改革制度缺陷，更要彌補精神缺陷。從長遠看，需要加強國民素質教育，提升全民精神“海拔”，讓暴力思維慣性漸行漸遠。

　　還要普及醫學常識。其實，醫學是一門“試錯”的科學，誰也不敢保證萬無一失。任何治療方法，都是有利有弊，醫生只能“兩害相權取其輕”。治療有病的軀體，如同修補破碎的容器，永遠不可能“修舊如新”。

　　還要加強法治教育。法治是公平正義的基石，法治社會崇尚契約精神，每個人都要學會以理性代替沖動，以對話代替對抗，而不能為所欲為，以鬧取勝，更不能“一言不合，拔刀相向”，否則就會付出高昂的代價。

　　因此，構建一個尊重、寬容、互信、和諧的社會環境，需要國家、社會、媒體和公民共同努力。既然每個人都在追求更有尊嚴和安全感的生活，希望公平正義的陽光普照大地，那么，誰都不應成為冷漠的旁觀者，而要學會彼此理解和尊重。如果每個人都釋放善意和信任，社會就會充滿正能量，醫患關系更是如此，要讓患者放心就醫，要讓醫生放心治病。(張瑞靜)

關鍵詞：醫改,醫患,醫療衛生