讓基層醫院力量成為緩解醫患矛盾的主陣地
醫患存在矛盾,已經不是稀罕事,嚴重的甚至患者動刀殺死醫生。據統計,2013年我省醫療糾紛一共發生了3190起,占門急診量的百萬分之八,也占出院人次的萬分之三。而且從近年情況看,醫療糾紛起數呈現了逐年上升趨勢。2012年我省發生醫療糾紛2980多起,2013年上升到了3190多起。這顯然是個不良的信號。 醫療糾紛,說明醫患之間存在矛盾。發生醫療糾紛,原因是多方面的。一個關鍵的原因是醫療資源總量不足,醫療資源分布不均衡,基層醫院力量薄弱,使患者難以滿意。現在,70%的高新技術設備和優秀衛生人才集中在只有少數人口的大城市中的大醫院,而在基層特別是農村,優質的醫療資源非常不足。 據報道,寧陜縣醫院,9層豪華大樓,僅有28名正式醫生,大批骨干醫生離開;一些鄉鎮衛生院缺醫生更缺病人,醫療設備靜靜地躺在墻角……這樣的情況顯然不是個別。衛生部門一項統計數據顯示:2008年到2012年,陜西省82%的新拿到資格證的醫生,都流向了縣級以上醫療機構。人往高處走,雖然很正常,但好醫生如果不能夠留駐于基層醫院,如何能夠讓患者進來看病? 數據顯示,北京市2012年全市總診療1.92億人次,基層門診機構完成了30.8%,其中社區中心(站)完成21.3%,二級醫院完成了20.8%,三級醫院達到42.1%。上海市2011年總診療2.02億人次,二、三級醫院承擔了58.9%,基層門診機構完成了36.6%。全世界分級診療做得最好的是英國。在英國,90%的門急診由全科醫生首診,98%的門診處方藥由全科醫生開出。在美國,澳大利亞、加拿大,日本等,這個比重均超過80%。也就是說,其他國家的患者大部分就診是在家門口的診所完成,獨獨我們的患者要到二、三級醫院極不方便地排長隊看病,這是中國特有的“看病難”,同時也蘊藏著諸多的醫患矛盾。 緩解醫患矛盾,無妨從基層醫院做起。首先,要從硬件方面充實基層醫院;其次,不斷加大基層人才培養的力度;再次,加強人才流動制度,能夠使好醫生流動到基層醫院;第四,加大城鄉對口幫扶力度;第五,建立醫患矛盾調解中心,將矛盾化解于萌芽狀態,從而保證醫生的安全。 大病到大醫院,小病到小醫院,這種醫療分診制是最理想的,也最能緩解醫患矛盾。讓基層醫院擁有更多的醫療資源,讓基層醫院成為老百姓的放心醫院,讓基層醫院具有吸引力,如此,才能真正解決“看病難”。(王軍榮) |
關鍵詞:基層醫院,醫患矛盾,醫療糾紛 |