長城網(wǎng)邢臺3月15日電(李江英)3月15日，邢臺縣工商局在豫東市場繁華路段舉行宣傳活動，活動緊密圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”主題，采取多項措施開展了3.15宣傳活動。

　　開展主題宣傳活動。積極協(xié)調(diào)新聞媒體，緊密圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”主題，設(shè)立打假成果展示區(qū)、現(xiàn)場申訴舉報區(qū)等，大力宣傳新消費者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)知識和工商部門有關(guān)服務(wù)新舉措，得到群眾認(rèn)可，維護(hù)樹立了執(zhí)法為民新形象。

　　開展咨詢服務(wù)活動。組織人員在豫東市場路兩側(cè)繁華區(qū)域開展了咨詢宣傳活動，通過發(fā)放維權(quán)宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、展出宣傳板報、設(shè)立咨詢服務(wù)臺、投訴臺等形式，向廣大消費者耐心講解相關(guān)法律法規(guī)，為消費者排憂解難。同時，通過在現(xiàn)場進(jìn)行真假白酒、紅葡萄酒、猴王牌茶葉、電線電纜的講解，吸引了眾多群眾的參與。

　　開展消費維權(quán)“六進(jìn)”活動。采取各種形式開展消費維權(quán)進(jìn)商場、進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景點活動，設(shè)立了9個“維權(quán)服務(wù)站”，為宣傳活動營造出人人關(guān)注“3.15”，人人參與“3.15”的濃厚活動氛圍。

　　開展市場專項整治活動。緊扣“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”主題，在3.15期間，該局結(jié)合食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)行動，大力開展專項執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為，為消費者營造放心、和諧消費環(huán)境。截止目前，共檢查食品經(jīng)營戶1232戶。

　　保證“12315”舉報網(wǎng)絡(luò)暢通。落實好值班工作，實行人工受理服務(wù)，保證24小時值班，認(rèn)真做好當(dāng)日受理工作，確保及時對消費者投訴、申訴、舉報做出處理。3.15期間共受理消費者投訴8件、舉報1件，及時、快速的進(jìn)行了調(diào)解和處理。

　　此次宣傳活動，邢臺縣工商局出動執(zhí)法人員16人次，發(fā)放各種宣傳資料1200余份，現(xiàn)場接待消費者咨詢28人次，受理投訴2件，設(shè)立了宣傳、投訴、咨詢服務(wù)臺。通過發(fā)放消費維權(quán)宣傳資料、接受消費者投訴咨詢等方式，向過往群眾進(jìn)行有關(guān)維權(quán)法律知識及商品知識宣傳，解答有關(guān)的的消費維權(quán)及假冒識別問題，提高廣大群眾的消費維權(quán)和防范意識。

關(guān)鍵詞：3.15,邢臺縣工商局,消費維權(quán),宣講活動