清理前的垃圾堆積如山。安志宏 攝

　　多一些溝通或許什么事情都好辦

　　整潔衛生的小區環境體現了家的溫馨，可紫薇苑小區里一堆堆垃圾成了居民們的窩心事。近日，通過記者多方聯系，小區物業和垃圾處理部門終于坐下來協商，垃圾得以清理，垃圾處理費的問題也正在積極解決中。

　　21日，接到熱線后，記者趕到紫薇苑小區，進入小區大門沒多遠，就發現臨近門口的居民樓對面一排的垃圾箱都已被成堆的垃圾包圍。繼續往里走，“此景依舊”。記者看到每一個垃圾箱都堆滿了紅紅綠綠的垃圾袋。小區里的幾位居民告訴記者，這個情況從年前就出現了。為此很多居民都曾找過物業，可是找了多次也沒結果。

　　記者來到位于小區內的榮盛物業服務有限公司。公司經理楊付軍告訴記者，小區里的垃圾已三天沒有清理了。“出現這種情況，我們也很著急。沒有清運垃圾的主要原因是垃圾處理費還沒有協商好，垃圾站不讓倒。紫薇苑小區的垃圾一般都是運到開發區垃圾清運站進行處理，小區有1000多戶，按照每戶每月3元的標準，每年要向垃圾清運站繳納3萬多元?？尚^實際入住的只有800多戶，并且小區屬于保障住房小區，很多住戶屬于低收入群體，物業費收取標準較低，3萬多元的垃圾處理費我們實在承擔不起，我們正在和開發區有關部門進行協商，希望減免一些費用。”雖然楊付軍希望通過記者的幫助解決垃圾問題，可是他對記者下一步的深入采訪表示憂慮。他表示，雙方正在為費用協商，一旦記者采訪了開發區垃圾清運站，對方可能就更不讓他們傾倒垃圾了。

　　隨后，記者聯系了開發區綜合執法大隊。大隊長郭瑞軍表示，物業經理的擔心完全沒有必要。他介紹說，物業經理所說的費用叫城市生活垃圾處理費，本來紫薇苑小區的垃圾處理不屬于開發區管，但為了就近方便，開發區垃圾站才接收了紫薇苑小區的垃圾。根據這個小區的特殊情況，是可以適當減免費用的，但需要物業公司和他們進行協商，提供一些相關材料作為減免依據?？墒菑哪昵暗浆F在，物業不但沒有繳費，也始終沒有來人和他們進行過任何洽談，這讓他們很無奈。

　　隨后，記者將郭瑞軍的“無奈”轉告給了物業經理楊付軍。他表示將盡快和郭瑞軍聯系，雙方好好談談，早日給居民一個整潔的居住環境。

　　22日，楊付軍給記者打來電話說，他在記者采訪當天就跟郭瑞軍隊長談妥了，第二天就清理垃圾，并且垃圾處理費也得到了一定減免。23日下午，記者再次來到紫薇苑小區看到，之前的垃圾堆積如山的現象已不復存在了。

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