打車軟件之爭 網(wǎng)友:請打持久戰(zhàn)
制圖姜宣憑打車軟件燒錢大戰(zhàn)進程 嘀上調(diào)補貼,最高20元還送“飛機”,快的則稱“不搞虛的”搞退貨免郵 兩大土豪在打車軟件燒錢戰(zhàn)上拼到底了。除了繼續(xù)上調(diào)補貼外,背靠騰訊的嘀嘀送“飛機”,背靠阿里的快的則送淘寶、天貓退貨保障卡。為何不惜血本玩補貼?業(yè)界認為,打車軟件不僅是移動入口,其龐大的用戶群還能與游戲、網(wǎng)購整合,這才是兩巨頭最看重的。 昨天早上,像往常一樣,成都白領王峰用嘀嘀打車叫了一輛出租上班,到目的地后用微信支付22元打車費,軟件跳出一個彈出框告訴他“微信活動異?;鸨瑢е孪到y(tǒng)繁忙,請您用現(xiàn)金支付”。 好在司機大度,讓王峰下車,等軟件正常后再支付。4小時后,王峰支付成功,驚喜地發(fā)現(xiàn)減了12元打車費,“以前是減10元,難道因為支付問題補償了我兩元?” 事實上,這并非針對王峰個人。從昨天開始,嘀嘀打車啟用了最低12元、最高20元的隨機補貼??斓奈绾蟾M上調(diào)至13元。優(yōu)惠政策吸引了無數(shù)用戶,以致兩家軟件都遇到不同程度的網(wǎng)絡堵塞。“對這種錢多燒得慌的節(jié)奏,我只想說:請繼續(xù)。”有成都市民笑稱。 值得注意的是,雙方不僅拼資金,還開始拼資源,嘀嘀打車送游戲道具,快的則承諾享受淘寶、天貓退貨包郵。 補貼戰(zhàn) 游戲道具退貨免郵齊上嘀嘀快的再次上調(diào)獎勵 17日零點嘀嘀將乘客補貼政策從5元上調(diào)到10元,當天下午快的緊急跟進,將乘客補貼上調(diào)至11元。 好戲沒有結束,昨天零點,嘀嘀再次上調(diào)獎勵政策,并宣布使用嘀嘀打車并且微信支付每次能隨機獲得12-20元的高額補貼,每天3次。 緊接著,快的宣布原本定于18日開始的每單減免11元作廢,將補貼政策升級為18日15點開始,用快的打車并用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次??斓倪€稱,只要對手調(diào)了,“永遠比對手多補貼1塊錢”政策都會自動快速生效。 除了資金補貼,兩家打車軟件還拼其他的資源。嘀嘀宣布贈送游戲道具,對每周使用微信付車費10次以上的用戶,贈送“全民飛機大戰(zhàn)”中的高端戰(zhàn)機1架,一周內(nèi)將送100萬架。 快的則宣布,從18日開始,使用快的打車并用支付寶付款累計滿5次,可獲贈淘寶和天貓平臺的退貨保障卡一張,享受退貨包郵;此外,快的打車用戶積分,商城全場半價。 口水仗 微博互諷對方不靠譜網(wǎng)友調(diào)侃“請打持久戰(zhàn)” 在補貼大戰(zhàn)升級的同時,嘀嘀與快的背后的支付寶還在微博上大打口水仗。 昨日10點,嘀嘀打車發(fā)布補貼升級的微博,隨后轉發(fā)該微博稱“送飛機咯!” 15:37,支付寶在微博中發(fā)布補貼升級的信息,稱“我們不搞飛機不玩虛的,乘客也不用拼人品和運氣”,暗指對手贈送微信游戲道具不靠譜。 幾分鐘后,15:41,嘀嘀打車發(fā)微博,“從前,有一個小弟弟總是喜歡和大哥哥比身高,但是怎么比都比不過,于是……”暗諷快的“比同行多1塊錢”的宣傳策略。 對于兩大土豪的貼錢戰(zhàn),不少網(wǎng)友調(diào)侃說,“請繼續(xù)”,“請打持久戰(zhàn)”。更有網(wǎng)友笑稱,“到最后是否打車還能往回找錢?” 對話 成都的哥鄧尚云: 乘客放鴿子為啥沒處罰 鄧尚云開了10多年出租車,在成都的哥圈小有名氣,盡管今年已57歲了,卻很潮,嘀嘀、快的都在用。 記者:用打車軟件接單,有什么感受? 鄧尚云:有補貼是好事,但在誠信約束上,打車軟件對司機不公平。我經(jīng)常碰到乘客放鴿子,但他們違約沒啥事,司機違約后果很嚴重,違約兩次,三天不能搶單,違約三次就封賬號。 記者:補貼上調(diào)后,用打車軟件的司機多嗎? 鄧尚云:增加了司機的積極性,以前停用的又開始用了。但以前不用的還是不用。估計新增的乘客很多。 記者:司機返現(xiàn)一天增加到10單了,能搶完嗎? 鄧尚云:這個政策對開晚班的司機不公平。我是開一天歇一天,從早上6點開到第二天早上6點,白天能搶滿10單,晚上12點后能搶5單就不錯了。只接晚班的司機更享受不到好處。 深度分析為啥瘋狂燒錢 搶的不是入口是用戶 如此大手筆“燒錢”,騰訊和阿里看重的,不僅是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。業(yè)界人士認為,打車軟件積累了龐大的用戶群,不僅能成為移動支付的入口,還能與游戲、網(wǎng)購人群相互拉動,既吸引新用戶加入打車支付,也能將打車支付人群引流到騰訊的游戲與阿里的電商平臺,實現(xiàn)內(nèi)部資源的互動。 車訊網(wǎng)創(chuàng)意總監(jiān)周麗君則分析,打車軟件不僅能用于出租車,未來還能進入私家車領域,甚至能為搶占車聯(lián)網(wǎng)、智能汽車等奠定基礎。“燒點錢無所謂,只要能積累足夠多的用戶。” 阿里為了上市賣個好價錢 IT觀察人士馬繼華分析,阿里利潤已連續(xù)兩個季度超過騰訊,騰訊去年下半年不斷通過微信制造熱點,股價一路上升,新年紅包大戰(zhàn),其市值破萬億港元,這兩天騰訊股價還在漲,打車軟件這一仗絕不會在這時熄火。 “阿里則想通過這一仗檢驗實力,打贏了,一上市說不定市值就超過騰訊,所以更不能輸,要不斷強調(diào)永遠比對手多一元”,馬繼華認為,百度是最高興阿里騰訊兩家打下去的人,一來鷸蚌相爭,漁翁得利,二來嘀嘀和快的的地圖定位都是用百度地圖,兩家打得火熱,對百度地圖是最好的宣傳。 不過,這種砸重金進行市場推廣的模式不可能長時間持續(xù)。馬繼華說,“兩家只有趁發(fā)生更大的新聞時悄悄松勁,要么就是被相關部門叫停。”(記者羅提) |
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