春節后的一場大雪，讓久未逢雪的市民興奮不已，人們不顧嚴寒走出家門，分享這份喜悅。但是，邯鄲晚報新聞熱線不斷接到市民反映，部分出租汽車趁機漲價。

　　市民張先生向記者講述了自己的打車經歷。正月初六，他受朋友之邀到復興區某飯店吃飯，考慮到雪天路滑，晚上可能喝酒，他選擇了乘坐公交車前往。晚9時30分左右，他和朋友一起走出了飯店。此時，公交車已停運，無奈之下，他們只能打車回家。

　　張先生回憶起當晚的事情至今仍感到氣憤：“為了盡快地打到車，我和朋友專門走到大路口。等了十多分鐘后，終于來了一輛空車。當我表示要到春暉小區時，司機直接開口要價40元。當我詢問為何不打表時，司機說這種天氣能把你送到家就很不錯了，換了別人給錢都不走。那天晚上下著大雪，很多從飯店出來的人都打不著車，很多司機寧愿空著車也不載客。”最終因為價錢沒有談妥，張先生抱著還能遇上一輛便宜出租車的心態繼續步行。但是接下來的路程，無論張先生怎么招手

　　呼喊顯示空車的出租車，都沒人回應停車。無奈之下，張先生只能冒雪走回家。他告訴記者：“走了兩個小時才到家，一路上雪越下越大，就開始后悔自己最初沒舍得40元乘車，以致后面想給錢都沒人拉。其實下雪天跑車確實不容易，自己作為司機也可以理解，適當地加價也是可以接受的。但是出租車畢竟是公共服務行業，不能想拉就拉，想要多少錢就要多少錢。”

　　針對張先生反映的情況，記者進行了走訪調查，確實存在部分司機拒載和不打表的情況。

　　隨后，記者與市交通運輸局出租汽車管理處取得聯系。據相關負責人介紹，春節期間，部分出租車司機以過節、下雪、路滑、路堵等為由，拒載、不打表現象有所抬頭。對此，管理部門表示，將對此種現象展開嚴厲查處，乘客投訴一起，調查一起，查處一起，情節嚴重的，將取消其從業資格證。同時，市出租車管理處向市民公開舉報辦法。

　　該負責人表示，針對出租汽車不打表、亂要價等行為，主管部門已經提前結束假期，于正月初六投入工作狀態，并通過出租車公司給司機發短信等形式提示司機規范經營。同時，出租汽車管理處全體稽查人員分成四組，對火車站、高鐵東站等重點區域全天候巡查，并對市內主要街道進行攔車檢查，進一步加大對出租汽車的監管力度，及時查處出租汽車拒載、隨意要價、態度惡劣等違規行為。該負責人表示，對節日期間有違規行為的出租汽車除按有關規定進行高限處罰外，還將暫停其營運，待車培訓。

　　出租汽車管理部門提醒乘客維護自身權益，當權益受到損害時要留好證據積極投訴。對出租司機已多收乘客車費的情況，乘客可提供書面的投訴材料和有效證件(傳真)交予出租車管理處投訴舉報中心。經管理部門核實處理后，除對司機處罰外，還將退還多收乘客的費用。

　　出租車管理處公布的投訴舉報中心地址：邯山區農林路79號工程一處一樓。投訴舉報電話：8102260。

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