1月19日下午，由河北唐山鐵路客運部門管轄的濱海北站發(fā)生感人一幕，工作在不同崗位的客運人員，用愛心與責任心，為一位81歲的輪椅老人連接起一條“愛心綠色通道”，讓老人及其親屬順利上車。

　　當日13時，濱海北站驗票員發(fā)現(xiàn)一名年輕人推著一位坐在輪椅上的老人進站，身邊還帶著不少行李，行動很是不便，于是及時將此情況通知給服務臺。服務臺工作人員趕忙上前幫助二人進行安檢，并叫來兩名客運人員一同將他們送到了愛心服務專區(qū)，并端來一杯熱水遞給老人，一面安撫老人有些焦急的情緒。

　　經過詢問得知，老人81歲，由于車禍腿部骨折，在兒子的陪同下，準備乘坐高鐵回山東老家調養(yǎng)。父子倆將要乘坐的G1212次列車準備檢票了，檢票人員優(yōu)先安排他們檢票進站。三位準備到站臺上接車的客運員一同護送老人上站臺候車。幾個人有的提行李，有的推輪椅，將老人安全送上站臺。當G1212次列車停穩(wěn)后，客運員又親自將老人的輪椅及其沉甸甸的行李包裹抬進車廂，與飽含感激的父子倆揮手道別。(記者紅珊 通訊員孫占軍)