階梯退票實行后開車前退票量明顯減少。長城網 張天虎 攝

　　長城網1月20日訊(張天虎)記者從鐵路部門獲悉，17日全天鐵路共發售車票790.6萬張，其中互聯網發售車票454.2萬張，占當日總發售量的57.5%。全國鐵路共開行客車4820列，其中開行臨客469列；發送旅客637.9萬人次。其中，北京鐵路局發送旅客78.2萬人次，上海鐵路局發送旅客130.3萬人次，廣鐵集團發送旅客87.9萬人次。

　　記者了解到，今年春運旅客在開車前退票量比重大幅減少，使寶貴的鐵路運力資源得到更好地利用，鐵路部門實行的階梯退票方案取得明顯成效。截至18日，在開車前24小時內的退票量占總退票量的24.8%，同比減少10.2個百分點；24小時以上的退票量占總退票量的75.2%，其中48小時以上的退票量占總退票量的66.4%，同比增加9.9個百分點。

　　鐵路部門提示，截至18日仍有43.3%的網購車票成功的旅客尚未取票，請旅客朋友盡早就近換取車票，以免耽誤您的行程。春運期間，鐵路車站和列車將加強實名制車票查驗工作，請廣大旅客妥善保管好車票，在候車、乘車時做到票、證、人信息的一致性。此外，由于有旅客退票的存在，臨時有出行需求的旅客，可通過12306網站、電話和車站公告等方式查看余票信息，妥善安排行程。