1月16日，2014年春運正式拉開帷幕。記者在采訪中發現，各級各部門精心應對，鐵路、公路運輸秩序井然，客流量沒有出現明顯增加，春運工作平穩起步。

　　鐵路運輸秩序井然

　　昨日，記者在邢臺火車站售票大廳看到，售票窗口已全部開放，排隊購買車票的旅客秩序井然。在售票大廳的顯示屏上，各車次都顯示著“有票”的信息。

　　工作人員告訴記者，預計邢臺站今年春運將發送旅客約36萬人次，日均9000人次左右。通過前期調查分析，預計節前客流量將相對平緩，節后正月初五至初九、正月十六至二十迎來兩次返程客運高峰，高峰日乘車人數將達1.1萬人以上。

　　記者了解到，為方便旅客乘車，春運期間，該站在售票廳設立了務工人員團體購票專口，所有售票窗口和代售點均可出售學生票。車站在售票廳增設了導購臺，導購人員可以根據售票具體情況當好旅客購票參謀。候車室設立了旅客公告專欄，及時發布臨客開行車次、時刻、停站等信息。

　　隨后記者又聯系了邢臺東站，站長李云朝告訴記者，由于近兩年來互聯網、電話訂票人數增多，春運第一天客流量跟往常差別不大。乘客在車站也可以在5分鐘之內買到自己需要的車票，只有發往南方和北京方向的列車票源相對緊張。

　　長途客運形勢平穩

　　昨日上午9時，記者來到市中心汽車站，看到站內沒有出現擁擠的情況。站長白志輝表示，預計當天客流量跟平時差別不大。

　　白志輝告訴記者，針對春運期間客流集中的特點，車站售票處從早上5：30分到晚上10：00對外售票。同時開通了網上24小時訂票業務。只要旅客朋友們登錄互聯網上的“暢途網”，就可以預訂到十日內的車票。訂票網址：暢途網www.trip8080.com。旅客朋友們有什么疑問可撥打中心汽車站熱線電話：5916444、5916555咨詢。

　　為方便旅客出行，車站還為旅客提供迎賓、導乘、廣播、問詢、改乘、退票、失物招領、電話訂票、網上訂票、代購車票、免費送水、包車、手機免費充電等各種服務。并且免費為旅客提供暈車藥、創可貼、止痛片、速效救心丸、口杯等物品。

　　備足預案確保安全

　　安全是春運工作的重中之重。邢臺火車站有關負責人告訴記者，除對今年春運工作作出周密部署外，還針對天氣變化、客流激增等突發情況制定了相關的工作預案。包括客票系統設施故障處置預案、客車晚點情況處置預案、旅客購票高峰及候車高峰時段處置預案等10項突發情況的工作預案，一旦出現上述情況，將及時啟動預案，妥善進行處置，確保旅客出行安全。

　　為了保證春運期間長途客運安全有序，我市各級運管部門和運輸企業科學組織調度運力，保證旅客和重點物資的運輸。運管處還提前制定和完善了春運應急運輸預案，加強惡劣天氣和客流驟增等情況的安全管理工作。春運期間，共安排105輛客車作為應急運力。全市客運站將嚴格執行“三不進站、六不出站”制度，即危險品不進站、無關人員不進站、無關車輛不進站，超載客車不出站、安全例檢不合格不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、高速公路客車旅客不系安全帶不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經審核簽字不出站。將嚴格按照客車的核定載客售票和檢票，防止站內超員、“三品”進站上車和帶“病”車輛出站。

　　同時，我市運管部門全面加強營運車輛的管理，嚴把車輛技術狀況關。在1月16日前，對所有參加春節運輸的車輛進行一次安全檢查，嚴禁安全技術條件達不到要求的車輛參加春運。凡檢測合格的運營車輛，將發放由省運管局統一印制的“2014年度春運證”。車輛技術狀況不符合要求或營運證件不齊全的車輛以及未取得2014年年審合格標志的車輛，一律不得參加春運。(記者張鑫楊永麗通訊員曹海靜)

關鍵詞：邢臺,春運