2013年第四季度學(xué)術(shù)成果發(fā)布會今日在成都舉行，中國旅游研究院在會上發(fā)布了2013年第四季度及全年全國60個樣本城市游客滿意度調(diào)查報告。蘇州、黃山、成都、無錫、青島、寧波、廈門、杭州、北京、桂林在全年排名中躋身前十，上海跌幅較大未進前十。

　　報告中指出，2013年全國游客滿意度指數(shù)為74.88，處于“一般”水平，比2012年下降5.78。第一至四季度的指數(shù)分別為77.62 、74.49 、74.29 、73.12，呈現(xiàn)連續(xù)下降的趨勢。(記者 李政杰)