樸女士：報了110，然后110來了，他們派出所的人跟我說，說有人報過這種案，就等于也人家找過火，然后我們就更害怕了，我們就合計沒法跟他們解決了，就是必須要鑒定結果或者這個樓是不是有隱患，他說給我們減免電費，我老公也不要，我說不差這點電，我們要安全，我還找開發商那經理，當時我報警前，我不知道別人家也有這種隱患，當時我以為就是我們家倒霉，工人技術沒接好斷電可能著火，然后我就說那我得換一個房子，然后那經理說向上匯報，后來報案說別人家也著，我們就不能這樣解決了，我們就害怕了，因為必須得報消防了，你想要是別人家著火，以后我們住進去別人家短路著火，我們還會受牽連的，最恐怖的還有，我們家著火之后，他們那開發商的經理對工作人員還說，你看著火了吧，你要整棟樓挨家挨戶的重新檢測，重新安一下那個東西，每一家都要多少個小時設定，我就特別覺得它這個東西有問題，他說完了之后我就想那我們收房的時候，為什么它也沒撤啊。

　　據樸女士介紹，警方后來到小區后直接找到物業，物業回復已經修好了，警方就不再追究了。然后樸女士又撥通了當地消防局的電話，之后，她和物業就被消防局的工作人員叫去做了筆錄，樸女士介紹，她在做筆錄時，電地暖公司的相關負責人也在，她做筆錄時這個人還在不斷插話，說就你一家著火了，現在不是已經維修好了嗎？你是不是想換房才不愿入住等等。樸女士說當時做筆錄時，還覺得有些害怕，擔心如果真的消防局經過排查后發現整個小區的電地暖都存在安全隱患，相關企業受到處罰后，自己會不會遭到報復，所以做完筆錄后就匆匆離開秦皇島回到了北京。樸女士回到北京的同時也將相關證據，也就是已經燒焦的繼電器帶回了北京，準備找權威部門做檢測，她想要查明起火原因，想要知道到底是線路問題還是產品質量問題。回到北京以后，她和家人才得知要查明起火原因還要聯系當地的消防部門，于是，樸女士在前兩天又再次回到秦黃島市將燒焦的繼電器交給了當地消防局一位程姓工作人員。記者在接到投訴后，先撥通了當地消防局程姓工作人員的電話，準備先核實清楚起火原因，程先生回復，由于當時物業拆下了繼電器，破壞了現場，所以現在無法準確判斷起火原因，還需要再進行檢測。

　　記者：您是消防局的程先生吧？是這樣的，跟您核實一件事，就是我們這街道臨海聽濤小區一個業主打來的電話，他跟我們反映說她在臨海聽濤小區購買了一套住房，住進去的第一天家里的電供暖好像是著火了？

　　程先生：是。

　　記者：是著火了嗎是？

　　程先生：是。

　　記者：怎么會著火，就是您是去現場看了是嗎？

　　程先生：看了，但是當時物業它是10號上午著的，通知我們時候是12號，我們12號說上午去的現場，看的現場，看完以后，它當時燒的東西，就燒了個繼電器，我到現場的時候這繼電器已經被物業全部更換完了，就是說換完了，換完了以后，燒毀這個繼電器，當時被業主拿走了，業主就沒給我們，拿走之后當天晚上又到北京去了。

　　記者：后來這個繼電器交給您了嗎？

　　程先生：前天給我的，但是我拿到市里面去看一看，說市里面解決不了，如果非要看的話，就得去天津檢測所去檢測。

　　主持人：程先生介紹，根據現有證據，消防局現在準備給業主出據一份火災原因鑒定書，如果對這份鑒定書存在異議，可以進行復議。

　　程先生：我的原因鑒定書。

　　記者：這個火災原因鑒定書上具體怎么寫的？

　　程先生：通過調查和詢問業主，還有他這個物業經理叫(吳庚立)給他們做了詢問筆錄，我們有詢問筆錄之后，然后確定起火的部位，是叫韓美超導液電熱地暖系統，超過載繼電器找到以后是這個部位，然后認定書可排除人為縱火，可排出明火種，無法排除電器泄露引發火災。

　　工作人員：等他回來我跟他說一聲吧。

　　記者：大概多長時間啊？

　　工作人員：等一會我幫你問問吧。

　　記者：一會兒給我回電話的這個人是誰啊？

　　工作人員：我們經理，吳經理。

　　記者：當時著火的時候，他是去現場了是嗎？

　　工作人員：去現場的是工地的那個郭工。

　　記者后來沒有等到吳經理電話，就又撥通了物業的電話，物業的工作人員回復，只有吳經理和郭工知道這一事件的處理情況。在這之后，記者撥通了吳經理的手機。

　　記者：我們了解一下怎么剛入住第一天電地暖就著火了呢？

　　吳經理：沒有這回事。

　　記者：沒有著火嗎？

　　吳經理：啥著了？

　　記者：應該是…

　　吳經理：把房子燒了？是把他家居燒了？還是把他東西燒了？

　　記者：但是它冒煙了吧？

　　吳經理：冒煙了是啊。

　　記者：您去現場了嗎？

　　吳經理：那有個繼電器，我去了。

　　記者：那當時現場的情況…

　　吳經理：我怎么能證明你是315的記者呢？

　　記者：您需要怎么證明嗎？

　　吳經理：我現在我們沒空，沒時間。

　　記者在這之后又撥通了郭工的電話。郭工告訴記者，不止一家業主電地暖存在“線路問題”，不過現在都已經維修好了，已經可以正常使用。

　　記者：您好，郭工嗎？

　　郭工：哪位？

　　記者：您好，我是中央人民廣播電臺《天天315》節目的記者。是這樣，你們小區這邊有一位業主跟我們反映說，家里的電暖著火了，我們核實一下到底是怎么回事？

關鍵詞：電地暖,小區,火災