真情獻出租愛心鋪滿路優秀志愿者先進事跡材料

　　劉芳，男，51歲，是張北縣華恒出租汽車客運有限公司的一名普通出租車司機。自2005年進入出租行業以來，劉芳同志立足崗位，默默無聞的耕耘著。在經營過程中，他努力為廣大乘客提供熱情周到的優質文明服務，盡心竭力為乘客排憂解難。他帶頭弘揚社會新風，用一顆真誠樸實的愛心，譜寫了一曲曲動人的奉獻之歌。

　　堅守本職、熱心服務

　　從事客運出租汽車駕駛以來，劉芳始終堅守本職，熱情服務，合理收費，從不拒載。2012年9月5日傍晚，劉芳在行車期間路過明清商業街，一位領著大包、小包的七旬老人攔住了他。老人要回二臺鎮，可是因為錢包被偷身上只剩不到10元的一些零錢了，攔好幾輛車，但沒有一個人愿意送他回家。劉芳聽后二話沒說，就將老人扶上車。回老人所住村的道路坑坑洼洼，十分難走，因為怕顛著老人，劉芳一路上車開的很小心、很慢。到家后，老人激動的說：“今天太謝謝你了，不然我現在還不知道能不能打到車呢！”說罷老人讓家人給他100元車費，并且要讓劉芳吃了飯再走。劉芳婉言謝絕了，順勢又拿出20元錢給了老人。他說：“大爺，把你平安送回家我就放心了，不能多要你的錢，我們是按計價器收費的！”老人流下了感動的淚水，不知該說什么好，只是緊握著劉芳的手半天才松開。

　　傳承美德，情暖萬家

　　從事出租車行業后，劉芳不僅感到每個人都很不容易，更多的是發現社會有的時候也很無奈。面對弱者，他更多的是同情。2012年9月的一天，一位患有坐骨神經痛的老太太乘著劉芳的車上醫院看病。去醫院的路上，劉芳無意間問了老人為什么沒有兒女陪同，老人說兒子在外地打工，閨女遠嫁他鄉，老伴也早早去逝，家里只有老人自己。看到孤苦難耐、行動不便的老人，劉芳心生憐憫之情，便義務承擔起了老人的就醫治病。于是，一連七、八天，他連背帶扶的陪同著老人出進醫院，直到身體漸好。從此以后，劉芳就與老人建立起常年出行幫扶關系，一年來，只要老人一個電話，他就會馬上趕來接送老人看病、購物。80多歲的陳老逢人便說：“一位名叫劉芳的出租車司機，曾經我們素不相識，如今他就象是我的孩子、我的朋友，他給我帶來的不僅是幫助，更多的是快樂！”

　　奉獻愛心，回報社會

　　“放心的士、奉獻愛心”這是劉芳給自己的要求。他在用一顆善良的愛心回報社會，同時自己也享受著助人為樂帶來的幸福。從2010年至今，劉芳同志一直為中電普瑞有限公司的5名員工提供熱情服務，按時按點接送，從不貽誤。從2011年至今，劉芳同志不辭辛苦的接送濟南眾恒電子科技有限公司的員工上山、下山，積極配合員工作的工作時間，每天幾乎一整天都是與員工們在一起。同時，還義務接送小柳溝村6名小學生到西梁小學上學，一學期來從未間斷。作為一名普通的出租車駕駛員，劉芳做的不僅是為乘客服務的好事，而且是為行業增光的好事，他用自己的實際行動展示了張北出租車司機的風采和張北這座文明之城的形象；他用自己的道德規范譜寫著交通行業的文明足跡，用自己的腳踏實地栓釋著模范的無窮力量。

　　二0一三年十二月十八日

關鍵詞：志愿者