圓通奪命快遞始末:一雙鞋要了丈夫命
摘要:“圓通奪命快遞致1死多傷”再次暴露出快遞業(yè)走過場的驗(yàn)視制度。國家郵政局昨天緊急通知,即日起進(jìn)行專項(xiàng)整治,不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度,違反規(guī)定收寄禁限寄物品的,將面臨停業(yè)整頓、吊銷許可處罰。滬上各大快遞公司已加強(qiáng)收寄驗(yàn)視關(guān),發(fā)現(xiàn)禁寄品一律拒絕收取。但部分快遞員無奈表示,有時(shí)賣家或發(fā)貨人拒絕配合,恐難以100%發(fā)現(xiàn)禁寄品。 多家公司曾寄“毒快遞” 11月29日,山東東營市廣饒縣居民劉興亮收到一份圓通快件,幾小時(shí)后出現(xiàn)嘔吐、腹痛等癥狀,經(jīng)搶救無效死亡。初步調(diào)查顯示,圓通公司將劇毒化學(xué)物品和日常用品混合運(yùn)輸,釀成1死9傷的悲劇。目前相關(guān)責(zé)任人已被控制。 圓通此前稱,湖北當(dāng)?shù)貓A通公司接收快件時(shí),客戶湖北荊門熊興化工有限公司告知快遞物品是氯乙腈,發(fā)生中毒事“故后才了解到是有毒的氟乙酸甲酯。”昨日凌晨,圓通公司再次發(fā)表聲明稱,正在全力配合公安部門的調(diào)查工作,已與相關(guān)家屬進(jìn)行了接觸并當(dāng)面致歉,不會回避責(zé)任。 湖北荊門熊興化工有限公司聲稱只快遞過3次毒樣品,但央視報(bào)道稱發(fā)現(xiàn)該廠自今年6月起快遞的登記,其中記錄超20次,包括11月底寄往山東濰坊的樣品;快遞公司也不只圓通一家,還包括申通、韻達(dá)、德邦等。該公司已停產(chǎn)整頓。 昨起全國整治快遞業(yè) 針對該事件,昨天(12月22日),國家郵政局在官網(wǎng)上發(fā)出緊急通知,即日起在全國開展落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動,要做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”,將采取日常檢查、突擊檢查、聯(lián)合檢查、明察暗訪、調(diào)取監(jiān)控錄像記錄等多種方式進(jìn)行重點(diǎn)檢查。 國家郵政局表示,對于檢查中發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度,或者違反規(guī)定收寄禁限寄物品的,經(jīng)查證屬實(shí),一律作出嚴(yán)厲處罰,該停業(yè)整頓的必須停業(yè)整頓,該吊銷許可的堅(jiān)決給予吊銷。 國家郵政局《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》將易爆易燃、各類麻醉藥物、武器彈藥等十余類物品列入禁寄目錄。但記者昨天在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),被列入禁寄物品范圍的氣體打火機(jī)、農(nóng)藥、仿真武器等仍在售,并通過各快遞公司發(fā)貨。 滬快遞加大開箱力度 圓通速遞客服人員昨天表示,即日起已加強(qiáng)收寄驗(yàn)視制度整治力度,禁寄品絕對不能收件。“快遞員要確認(rèn)物品后才能包裝收貨。”圓通一位人士表示,如果公司發(fā)現(xiàn)快遞員收禁寄品,會采取罰款甚至開除的措施。 申通快遞一位經(jīng)理也表示,已經(jīng)對員工強(qiáng)調(diào),必須清楚收下的是什么物品,客戶也要如實(shí)填寫物品內(nèi)容,不然屬于違規(guī)收件。 不過有快遞員表示,開箱驗(yàn)視這一關(guān)很難100%實(shí)現(xiàn)。“特別是網(wǎng)購商品,賣家不會告知盒子里的物品,如果每件都要現(xiàn)場開箱,賣家可能不愿意,以后就不發(fā)你的快遞了。”一快遞員說,在快遞高峰,為確保效率和效益,快遞件可能無法保證全部驗(yàn)視。 根據(jù)《郵政法》規(guī)定,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗(yàn)視制度。用戶拒絕驗(yàn)視的,郵政企業(yè)不予收寄。 北京市隆安(濟(jì)南)律師事務(wù)所律師周雷說,一些人注重隱私,不愿接受郵寄快件驗(yàn)視,盡管收寄驗(yàn)視是快遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行難,一些快遞企業(yè)也存在不執(zhí)行的情況。 周雷建議,隨著科技手段的進(jìn)步,可考慮采用儀器檢測郵寄物品代替人工開拆驗(yàn)視,這既能保護(hù)個人隱私,也更有利于安全監(jiān)管,減少危害公共安全隱患。 |
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