“春節保潔預訂中……”近日，在多個小區，都能見到這樣的條幅。與往年不同的是，今年有部分保潔公司不再按面積收費，而是按保潔時間。“單位或家庭開荒保潔都是按面積計費，3元/平方米，一般家庭保潔則按鐘點工收費，每小時30元。”省會一保潔公司的負責人介紹。

　　現象：

　　“春節保潔”開始預約不過，預約高峰期都得在臘八后

　　小寒大寒，收拾過年。雖然距離春節還有一個多月的時間，但省會家政市場已經活躍了起來，保潔員也將迎來一年中生意最紅火的時候。記者走訪發現，雖然目前多家保潔公司已經啟動了春節保潔預約工作，但是真正預約的寥寥無幾，“從往年來看，元旦后開始有人預約，真正的預約高峰期都得在臘八以后。”一保潔公司負責人說。

　　調查：

　　問題頻出，市民對保潔漸失熱情找保潔還不如自己動手呢

　　“已經連續三年了，春節前做保潔就沒有一次稱心的。遲到、質量馬馬虎虎、保潔員半道撂挑子、丟失物品，每次都是自己跟著忙乎一整天，還生一肚子氣。今年不再請人做保潔了。”省會市民王女士說，現在想想，除了擦玻璃自己費點勁外，其他的自己都能干。而市民趙女士也表示，今年不再請人做保潔了，“保潔員干的活太糙了，他們走后我還得再重新收拾一遍，今年索性就自己干了。”

　　據了解，目前保潔公司多是一些家政服務公司、物業公司或擦鞋店等兼職做，服務項目也多是季節性的，臨近春節前才開始大打保潔牌，其保潔人員也多是臨時性的。正因如此，市民對保潔的抱怨和投訴一直沒有減少過。

　　變化：

　　今年流行按“時間”收費理由是每家情況不一樣，按“時間”收費更公平

　　近幾年，保潔行情也是一年比一年高。通常是距離春節越近，保潔收費越高。不過，今年的價格尚未出現上漲。“現在預訂的話有優惠，2.4元/平方米，臨近春節前，估計會漲到3-3.5元/平方米。所以，預訂最好要趁早。”一保潔公司工作人員說道。記者了解到，這個行情與往年基本持平。

　　不過，記者調查發現，今年不少保潔公司的收費標準不再按面積，而是按“時間”。“單位或家庭開荒保潔都是按面積收費，3元/平方米，一般家庭保潔則按鐘點收費，每小時30元。”省會一家保潔公司的負責人說。他介紹，按鐘點收費主要是考慮到各家情況都不一樣，有的家里東西簡單，也挺干凈；有的家里東西多，又臟又亂，只按面積收費有失公平。

　　調查：

　　市民最擔心保潔員“磨洋工”工作效率高低、干活細致程度均無量化標準

　　“按鐘點收費聽上去還不錯，但是最擔心的是鐘點工‘磨洋工’。”省會市民張女士表示，保潔人員的工作效率高低、干活細致程度都無量化標準，這種收費方式很難讓人放心。

　　對于市民的顧慮，該保潔公司負責人只是強調，“鐘點工的活多得都忙不過來，一家一家都排隊等著呢，他們是不會‘磨洋工’的。”對于100平方米普通房子做一次保潔需要多長時間，該負責人稱，一般兩個鐘點工四個小時左右能干完，“花費在240元左右，和按面積收費差不多。”那么，按“時間”和按面積收費，你會選擇哪一個？記者調查發現，目前大多市民傾向于按面積收費。“按面積收費花多少錢是一定的，按時間收費就沒準了，不確定因素太多。”市民郭先生說。（記者任國省）

關鍵詞：保潔,春節,預訂