張家口的氣溫已經(jīng)降到了零下，張市勝利北路15號院的業(yè)主楊老先生一家卻突然停暖了，原因是一筆有爭議的歷史賬。

　　12月12日10時許，記者來到家住勝利北路15號院4號樓2單元602室的楊先生家，他和老伴及兩個女兒、女婿都在家中。他們焦急地告訴記者，11日18時多，家里暖氣片變得冰涼，才知道是停止供暖了。老兩口一位68歲，一位67歲，身體都不好，不能受涼，為了不受凍穿著厚厚的棉服，女兒還給老人買了空調(diào)、電暖器等御寒。

　　為什么給楊先生家強行停暖呢？記者從物業(yè)了解到，原因是業(yè)主拖欠2008年、2009年及2011年3個年度的取暖費。

　　楊先生告訴記者，2010年，他通過朋友介紹買的這套二手房。2008年和2009年拖欠的取暖費不關(guān)自己的事。2011年采暖期間，凱恒物業(yè)公司在小區(qū)門口貼出公告說，物業(yè)不再提供供暖，讓各住戶自行解決。當(dāng)年11月，楊先生搬到女兒家居住后沒多久，物業(yè)公司又正常供暖了。由于自己是新搬來的業(yè)主，和鄰居都不認(rèn)識，物業(yè)也沒有告知家中已經(jīng)供暖。所以，雖然2011年給自己家供熱了，但是自己不知情，一直在女兒家住著，并沒有享受到供暖。楊先生表示，對于2011年所欠采暖費，他愿意按20%的“報停”補繳暖氣費。

　　記者采訪中，橋東區(qū)勝利路辦事處社區(qū)楊主任得知楊先生的情況后，給物業(yè)寫了一封說明信，希望對楊先生給予特殊關(guān)照，盡快為老人恢復(fù)供暖。

　　楊先生的女兒隨后給物業(yè)公司相關(guān)人員打電話溝通，物業(yè)人員陳女士表示，對于2011年所欠暖氣費，需繳納50%的取暖費才予以處理，否則不予供暖。

　　記者了解到，關(guān)于集中供熱“報停“暖氣，張家口市政府規(guī)定按照采暖費的20%收取，對于分散鍋爐供熱則沒有規(guī)定。
記者截稿前，社區(qū)楊主任告知，物業(yè)暫時對前業(yè)主的欠款不予追究，但是2011年的采暖費必須按照50%收取。目前，雙方仍在因為收費標(biāo)準(zhǔn)而爭執(zhí)不下。(記者劉雅靜  實習(xí)生賈成飛)

關(guān)鍵詞：停暖,暖氣,大冷天