河北四部門提質(zhì)提效解決“門難進(jìn)臉難看事難辦”
河北舉行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提質(zhì)提效專題發(fā)布會(huì)。楊文娟攝 圍繞削減審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批程序、提升服務(wù)水平,著力解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題,今天(12月10日)上午,河北省人力資源和社會(huì)保障廳、河北省商務(wù)廳、河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及河北省地方稅務(wù)局進(jìn)行了提質(zhì)提效新聞發(fā)布。 “為進(jìn)一步提升服務(wù)效能,提高服務(wù)水平,方便群眾辦事,我廳對(duì)行政審批和管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理和規(guī)范,并搭建了三大服務(wù)平臺(tái)。”副廳長(zhǎng)景慶雨介紹說,今年全面清理了行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)、行政監(jiān)管“三類事項(xiàng)”,取消評(píng)比、監(jiān)管和收費(fèi)項(xiàng)目9項(xiàng);合并取消25項(xiàng)審批事項(xiàng),39項(xiàng)審批流程項(xiàng)目得到優(yōu)化再造,30項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限得到壓縮,平均辦理時(shí)限減半。 該廳還建設(shè)了集中辦理服務(wù)大廳,將94項(xiàng)行政審批和管理服務(wù)事項(xiàng)納入到服務(wù)大廳集中公開辦理,實(shí)現(xiàn)了“一門受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”;整合12333電話問政服務(wù)平臺(tái)服務(wù)功能,凡是可以公開的政策文件全部納入咨詢服務(wù)范圍,讓咨詢對(duì)象明明白白辦事;開通高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)網(wǎng)上審批系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了手續(xù)網(wǎng)上辦理,而且實(shí)現(xiàn)了高校畢業(yè)生就業(yè)情況網(wǎng)上跟蹤;開通部分人事業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng),有些以前必須到廳里辦理的事項(xiàng),現(xiàn)在可以在網(wǎng)上直接辦理;實(shí)施了網(wǎng)上社保工程,為參保企業(yè)和職工開通了網(wǎng)上賬戶,網(wǎng)上可以繳納社保費(fèi)。 圍繞下放審批權(quán)限,河北省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)邢洪平介紹今年決定再向各設(shè)區(qū)市和省直管縣下放兩項(xiàng)審批事項(xiàng),即外商投資項(xiàng)目審批(限額3億美元以上)和成品油零售經(jīng)營(yíng)行政許可項(xiàng)目(原址改擴(kuò)建)。同時(shí),對(duì)歷年來(lái)商務(wù)部門取消和下放的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行自查,共取消行政審批項(xiàng)目11項(xiàng),下放行政審批項(xiàng)目5項(xiàng)。對(duì)商務(wù)部門執(zhí)行的政府規(guī)章進(jìn)行清理,保留非行政許可7項(xiàng)、規(guī)范性文件56件(其中26件為省政府規(guī)范性文件),廢止4件,修改1件。另外,積極提高服務(wù)水平,完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)功能,并設(shè)計(jì)開發(fā)短消息提示、辦理情況自動(dòng)公示等較為先進(jìn)的功能。今年以來(lái),已接收行政審批事項(xiàng)15994項(xiàng),其中行政許可2735項(xiàng),行政監(jiān)管11071項(xiàng),非行政許可審批2188項(xiàng),接受省效能網(wǎng)檢查的1548項(xiàng),全部按時(shí)辦結(jié)。 “管理權(quán)限,管理方式的重新設(shè)置是實(shí)現(xiàn)真正的三分離。”河北省質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)夏延軍介紹說,受理、審查、決定三分離的行政許可工作運(yùn)行機(jī)制的建立切實(shí)促進(jìn)了工作的提質(zhì)提效。 該局的行政服務(wù)大廳負(fù)責(zé)受理工作。目前17項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)駐省局行政服務(wù)大廳,由6人專職負(fù)責(zé)受理工作,能當(dāng)時(shí)辦理的不再讓企業(yè)跑兩趟,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口對(duì)外,一站式服務(wù)”的要求。同時(shí),成立審查中心和審查部,審查中心專職負(fù)責(zé)組織許可現(xiàn)場(chǎng)核查和有關(guān)材料的審查工作,審查部專職負(fù)責(zé)行政許可的具體審查事務(wù)。另外,許可業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)決定審批工作。這樣,受理、審查、決定三個(gè)環(huán)節(jié)既相互獨(dú)立,又相互制約,實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政許可權(quán)力的有效制約和監(jiān)控,確保了行政審批的工作質(zhì)量。 針對(duì)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題,河北省地稅局副局長(zhǎng)王文濤提出多項(xiàng)便民措施。河北各級(jí)地稅機(jī)關(guān)建立了“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機(jī)制,為納稅人提供導(dǎo)稅服務(wù)、一站式服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、納稅提醒、免填單、咨詢服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制、同城通辦等一系列服務(wù)。有的市還推出了“預(yù)審核”服務(wù)、“反向預(yù)約”服務(wù),“雙語(yǔ)”特色服務(wù)、“綠色通道”、“二次優(yōu)先”等措施。全省推廣了財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)、POS機(jī)繳稅、自助辦稅終端,使納稅人可以自行辦理繳納稅費(fèi)、小額發(fā)票代開、憑證打印等業(yè)務(wù),切實(shí)方便納稅人辦稅。(楊文娟) |
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