簡化審批程序 解決“門難進臉難看事難辦”問題
12月10日上午,省委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室舉行提質提效專題新聞發布會,省人社廳副廳長景慶雨、省商務廳副廳長邢洪平、省質監局副局長夏延軍、省地稅局副局長王文濤等圍繞削減審批事項、簡化審批程序、提升服務水平,解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題進行新聞發布,并回答記者提問。 省人社廳:行政審批平均辦理時限減半 省人社廳對行政許可、非行政許可審批事項和行政監管等“三類事項”進行全面清理,取消評比、監管和收費項目9項。規范內部工作職能,成立了政務服務處,建設了廳政務服務中心,全廳26個處室的94項行政審批和管理服務事項入駐,即時辦結率達95%以上,平均辦理時限減半。加快推進信息化建設,在人社廳門戶網站開設網上辦事大廳。今年以來,全省新發社保卡912萬張,持卡人總數累計達到2856萬。 省商務廳:項目辦理情況自動公示 為進一步提高審批效率,省商務廳修改完善了行政審批辦理制度、首問首辦責任制、行政審批責任追究制、文明服務規范等11項規章制度。完善網上辦公系統,開發了短消息提示、辦理情況自動公示等功能。項目受理或辦結后,就會有短消息提示當事人,當事人能隨時了解自己申請項目的進展程度。在臨近辦結時限兩天時,也會有短消息及時向有關處室責任人提出警示,防止因疏忽大意造成超時限審批。 省質監局:建立“零障礙”服務全程協辦機制 省質監局建設了行政服務大廳,各直屬單位設置服務窗口,實現了一口對外、一站式服務。在全省質監系統行政許可、代碼編碼、檢驗檢測所有服務窗口全部建立了“零障礙”服務全程協辦機制,明確協辦員和帶班領導,負責提供全程跟蹤服務。 省地稅局:與國稅互派人員入住對方辦稅廳 省地稅局深化國地稅協作,采取共建辦稅服務廳、國地稅“一窗通辦”、“互派業務人員入住對方辦稅服務廳、互設終端接口”或共駐行政服務中心等方式,實現納稅人“進一個廳,取一個號,到一個窗,辦兩家事”。在省局、11個設區市和2個省直管縣成立稅收專家小組,對納稅人遇到的重大涉稅疑難問題進行集體會診,并提出解決意見或方案,幫助納稅人化解涉稅風險。 |
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