在張家口市展覽館文化廣場，一臺長4米、高2.5米、上下3層的自助圖書機格外顯眼，它像一個大書架坐落在城市中，淡淡的書香熏染著來往人群。自助圖書館自今年1月在張家口開始運營以來，以其自助、互動、便捷的文化服務受到了廣大市民的歡迎。

　　自助借取，圖書館永不閉館

　　“以前，只有等到周末才有時間去圖書館借書，現在不同了，下班后從這里路過就能借本書回去，真是太方便了。”張家口市民時曉杰是自助圖書館的忠實讀者，每個月她通過自助圖書館借閱的圖書都有三四本。

　　操作簡便，辦證、借書、還書、查詢一站式服務使自助圖書館真正成為了24小時不打烊的文化“加油站”。談起自助圖書館的建設，張家口市圖書館館長趙曉英介紹說，今年1月初，我省第一批“城市街區24小時自助圖書館”落戶張家口，讀者不必親臨圖書館，就能享受到優質的文化服務，而且不受圖書館開、閉館時間的限制。“一項公共文化服務項目，首先應該是近距離、容易獲取的。”趙曉英介紹，自助圖書館使市民借書、看書變得更加方便快捷。目前，除了兩個已經投入運營使用的自助圖書館外，第三個自助圖書館正在積極籌備中，近日就會正式投入使用。據介紹，張市自助圖書館自運營以來共為市民辦理圖書證2162張，借閱書籍18000余冊。

　　手到書來，讓借書變得更簡單

　　“市民若想借閱圖書，在主機操作平臺的觸摸屏上即可完成操作，還可以通過自助借閱終端中的圖書查詢機查詢自助圖書館以及市圖書館的所有書目。”張家口市圖書館辦公室主任馬興華說，每個自助圖書館藏書400余冊，所供圖書與市圖書館同步共享，自助圖書館內的書籍會根據市民借閱情況及時調整更新，每周必須更換圖書2至3次。此外，讀者可以通過自助圖書館圖書查詢機或市圖書館網站查詢所需圖書，提出預借請求后，圖書館的工作人員將幫助讀者找到圖書，送達讀者指定的自助圖書館，并通過短信通知讀者取書。

　　“雖然市民反響還不錯，但在運營過程中也遇到了很多問題。比如，有些市民因辦卡時操作不當，導致錢進去了證出不來；自助圖書館不能實現超期還款，圖書借閱超期了，讀者還要到圖書館來還款，很不方便。”馬興華說，運營工作正處于摸索階段，還有很多需要完善和改進的地方。

　　延伸服務，讓更多人讀書、愛書

　　“建自助圖書館并不僅僅是把圖書送到老百姓的家門口就完了，而是應該以自助圖書館為平臺，引發老百姓的閱讀興趣和需求，讓他們真正看書、愛書。”趙曉英介紹，他們還將會圍繞社會熱點，為市民推介并配置圖書，并定期開展各類主題薦書、讀書活動。

　　談起未來的計劃，趙曉英說，我們下一步將謀劃在社區建立自助圖書館，實現圖書館進社區，從而方便更多市民借閱圖書。